本報(bào)訊 近日，來自河北的律師夫婦洪先生和孫女士在新民市開設(shè)了他們的個(gè)人律師事務(wù)所,。談起此次律所設(shè)立的過程,，孫女士特別感慨：“咱們和沈陽營商環(huán)境真好，我從河北省調(diào)入沈陽市,，再到申請(qǐng)?jiān)O(shè)立律師事務(wù)所，真切地感受到沈陽‘辦事不找關(guān)系’的溫度，體驗(yàn)到‘一件事一次辦’的便捷,。”
“在辦理跨省執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更,、律師事務(wù)所設(shè)立等過程中,，了解了沈陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘一體化平臺(tái)’，《沈陽市司法局辦事不找關(guān)系指南》上各種辦事申報(bào)材料一目了然,，沈陽的審批流程也非常便捷高效,。在這個(gè)過程中，辦事窗口的工作人員給予了我們很大的幫助,，在咨詢階段就耐心細(xì)致地解答問題,，并對(duì)前期核名程序和后期辦理公章、對(duì)公賬戶,、稅務(wù)登記等環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo),，為我們節(jié)省了很多時(shí)間,。”洪先生夫婦特別感謝,，送給沈陽市司法局一面印有“依法行政 熱情服務(wù)”的錦旗,，以表達(dá)謝意。
在律所設(shè)立申請(qǐng)的過程中,，還有一件事讓洪先生夫婦記憶特別深刻,，看到要出具五年無違紀(jì)證明時(shí)，洪先生夫婦犯了難,，因?yàn)樗麄冊(cè)诤颖笔?zhí)業(yè)的時(shí)間超過了5年,，但在沈陽執(zhí)業(yè)的時(shí)間僅數(shù)月，如何能順利在沈陽辦理五年無違紀(jì)證明呢,？孫女士抱著試試看的態(tài)度撥打了沈陽市司法局行政審批處的咨詢電話,。了解到當(dāng)事人的情況后，為了避免其在業(yè)務(wù)主管部門和辦事大廳“來回跑”,，減輕當(dāng)事人負(fù)擔(dān),，接待人員立即與市局業(yè)務(wù)主管部門溝通研究，最終以河北省司法廳公函為依據(jù),，為洪先生夫婦出具了無違紀(jì)證明,。同時(shí)，沈陽市司法局創(chuàng)新工作舉措,，將當(dāng)事人在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立前未受到停止執(zhí)業(yè)處罰的證明改為內(nèi)部流轉(zhuǎn),，減少了群眾的辦事環(huán)節(jié)，真正做到“一口進(jìn),、一口出”,。
為了更好地了解申請(qǐng)人的實(shí)際辦事體驗(yàn)，沈陽市司法局開展了“角色互換”走流程,、促提升活動(dòng),。從領(lǐng)導(dǎo)至每名工作人員都不定期以“申請(qǐng)人”身份體驗(yàn)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)審批流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改解決,。通過這一活動(dòng),，修改完善49項(xiàng)審批事項(xiàng)，優(yōu)化近200個(gè)審批要素,，審批效率得到了顯著提升,，簡易事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“即來即辦”。截至6月底,，共接待業(yè)務(wù)咨詢6668人次,，辦理審批事項(xiàng)1682件，其中即來即辦1179件,，占總審批量的70.1%,，全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%,，企業(yè)和群眾滿意率100%。這一系列舉措實(shí)現(xiàn)了“一次告知,、一表申請(qǐng),、一套材料、一窗受理,、一網(wǎng)辦理”，切實(shí)滿足了企業(yè)和群眾實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”的需求,。