基層是社會(huì)的細(xì)胞,，是治理的基石。百姓平安幸福的日常,，源于市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的全力護(hù)航,。4月11日至14日，記者跟隨“市域社會(huì)治理現(xiàn)代化·全國(guó)媒體浙江行”采訪團(tuán)奔赴杭州,、寧波,、嘉興、紹興,、金華等地,，通過(guò)實(shí)地走訪、沉浸式體驗(yàn),，探尋市域社會(huì)治理“浙江經(jīng)驗(yàn)”,，為平安遼寧建設(shè)、遼寧市域社會(huì)治理現(xiàn)代化提供有益借鑒,。
服務(wù)·一體化
坐標(biāo) 嘉興市平湖市
涉企案件一體快辦
嘉興市平湖市政法系統(tǒng)構(gòu)建包容審慎柔性執(zhí)法體系,，將公安環(huán)節(jié)智能快辦、檢察環(huán)節(jié)專(zhuān)人專(zhuān)辦,、法院環(huán)節(jié)速裁速判,、司法環(huán)節(jié)服務(wù)保障的簡(jiǎn)單刑事案件快辦理念，運(yùn)用至涉企案件領(lǐng)域。
3月3日,，平湖市政法一體化涉企案件快辦中心正式成立,，這是浙江省首家集硬件、機(jī)制于一體的政法一體化涉企案件快辦中心,，政法系統(tǒng)各單位均派員入駐中心,。
在具體辦案中，公安機(jī)關(guān)運(yùn)用“智能快辦平臺(tái)”,，針對(duì)不同罪名的構(gòu)成要件，制作自行書(shū)寫(xiě)模板190余套,；通過(guò)布設(shè)可視化遠(yuǎn)程取證設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)辦案民警與看守所在押嫌犯、外地當(dāng)事人的遠(yuǎn)程視頻互通,。檢察院采取“表格式”“要素式”訊問(wèn)筆錄,，一次性完成訊問(wèn)；對(duì)涉案財(cái)物實(shí)行一體化管理,、換押式移交,、分段化處置，實(shí)行“財(cái)物隨案走,，責(zé)任隨物走”“誰(shuí)裁決,，誰(shuí)處置”的原則。通過(guò)政法各單位協(xié)同配合,，“一中心”充分發(fā)揮了“多職能”功效,，并且在不降低證據(jù)要求和證明標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，節(jié)約司法資源30%,，提高辦案效率60%,，平均縮減辦理期限10日。
民警講解政法一體化智能快辦流程,。
坐標(biāo) 紹興市
“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”
紹興市柯橋區(qū)是浙江“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革綜合試點(diǎn)區(qū)。改革試點(diǎn)以來(lái),，按照“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”的要求,，柯橋區(qū)組建了“1+8”的“綜合＋專(zhuān)業(yè)”綜合執(zhí)法隊(duì)伍,，建立了執(zhí)法工作體系標(biāo)準(zhǔn),。
“為了讓監(jiān)管執(zhí)法由‘多而粗’向‘少而準(zhǔn)’轉(zhuǎn)變,，我們通過(guò)數(shù)字賦能,，雙向貫通浙江省‘大綜合一體化’執(zhí)法監(jiān)管數(shù)字應(yīng)用與基層智治系統(tǒng),，全面升級(jí)區(qū)行政執(zhí)法指揮中心駕駛艙，使其成為可視化指揮,、留痕化管理、協(xié)同化調(diào)度,、智慧化研判的‘最強(qiáng)大腦’?！笨聵騾^(qū)綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，有了這個(gè)“最強(qiáng)大腦”，不僅全區(qū)執(zhí)法相關(guān)數(shù)據(jù)一目了然,，還能對(duì)案件發(fā)生頻繁的地區(qū)和領(lǐng)域進(jìn)行預(yù)警,。
此外，柯橋區(qū)還率先探索“行政行為碼”場(chǎng)景應(yīng)用,，開(kāi)發(fā)了監(jiān)管對(duì)象“一碼統(tǒng)管”智治項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)商戶(hù),、企業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)一建檔賦碼，關(guān)聯(lián)相關(guān)執(zhí)法信息記錄,，同步制定分級(jí)監(jiān)管規(guī)則,，實(shí)現(xiàn)“一碼統(tǒng)管”。
采訪團(tuán)參觀紹興市柯橋區(qū)行政執(zhí)法指揮中心,。
坐標(biāo) 嘉興市
基層治理一體聯(lián)動(dòng)
振興基層治理聯(lián)動(dòng)工作站是嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)12個(gè)“一體化”基層治理聯(lián)動(dòng)工作站之一,。2021年11月，嘉興經(jīng)開(kāi)公安分局同屬地黨委政府成立振興基層治理聯(lián)動(dòng)工作站?；鶎又卫砺?lián)動(dòng)工作站推行“4+X”工作模式，即公安,、綜合行政執(zhí)法,、市場(chǎng)監(jiān)管3個(gè)部門(mén)和調(diào)解員實(shí)行常態(tài)化入駐,，人力社保局、建設(shè)交通局,、社會(huì)發(fā)展局、應(yīng)急管理局等15個(gè)部門(mén)實(shí)行聯(lián)絡(luò)員制度,，按需入駐,。工作站由社區(qū)牽頭,，社區(qū)書(shū)記任站長(zhǎng),，在站長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,，以派單式、例會(huì)制的形式開(kāi)展工作,。
基層治理聯(lián)動(dòng)工作站建立全流程盯辦,、提醒機(jī)制，確保群眾的每一起糾紛,、每一個(gè)求助都能“有回音”“有閉環(huán)”；建立針對(duì)聯(lián)動(dòng)部門(mén)和工作人員的兩套自動(dòng)通報(bào),、考評(píng)體系,，圍繞派單簽收、指令流轉(zhuǎn),、協(xié)同處置,、閉環(huán)反饋等方面，對(duì)部門(mén),、個(gè)人的工作落實(shí)和效率進(jìn)行賦分管理,，最大程度解決部門(mén)間工作脫節(jié)等問(wèn)題。同時(shí),，工作站依托“啄木鳥(niǎo)”云治理平臺(tái),，確保數(shù)據(jù)高效運(yùn)用，提升多部門(mén)聯(lián)動(dòng)效率,，大幅提升基層單元治理效能,。
振興基層治理聯(lián)動(dòng)工作站。
工作·智能化
坐標(biāo) 嘉興市
“公安大腦”? 推動(dòng)社會(huì)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“公安大腦”建設(shè)作為順應(yīng)數(shù)字化改革大勢(shì),、發(fā)揮公安優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之舉,，正日益成為浙江公安推動(dòng)公安工作現(xiàn)代化和高質(zhì)量發(fā)展的重要載體,。
2022年以來(lái)，嘉興市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（國(guó)際商務(wù)區(qū)）分局依托合成作戰(zhàn)中心,，全面深化“公安大腦”建設(shè),，探索構(gòu)建以1個(gè)警務(wù)能力中臺(tái)、6大“在線警務(wù)”,、1個(gè)數(shù)字派出所平臺(tái),、1套“三能碼”評(píng)價(jià)指數(shù)為架構(gòu)的“公安大腦+在線警務(wù)”實(shí)戰(zhàn)操作應(yīng)用平臺(tái)，貫通各個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度,、風(fēng)險(xiǎn)防范、治安管理,、合成作戰(zhàn),、執(zhí)法監(jiān)督、隊(duì)伍建設(shè)等全方位在線應(yīng)用,，達(dá)到數(shù)據(jù)流,、業(yè)務(wù)流、管理流“三流合一”,。
建設(shè)12個(gè)基層治理聯(lián)動(dòng)工作站,，打造“社區(qū)集成智治”模式；針對(duì)轄區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),，樓宇單身公寓多,、人員流動(dòng)大、群眾糾紛多等問(wèn)題,，開(kāi)發(fā)上線“數(shù)智樓宇”系列應(yīng)用場(chǎng)景,，構(gòu)建“共建共管共治共享”的樓宇治理格局；以“人員清查”為切入點(diǎn),，上線“清查寶”數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用,，解決了傳統(tǒng)清查成效不明顯的問(wèn)題。
坐標(biāo) 金華市義烏市
大數(shù)據(jù)助力? 開(kāi)展針對(duì)性打防管控措施
作為“世界小商品之都”的義烏,，特殊的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)決定了其有著較為復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,。
今年以來(lái),，義烏市公安局緊緊抓住全面深化公安改革有利契機(jī)，抓牢“市縣主戰(zhàn),、派出所主防”這一核心定位,，以“公安大腦”建設(shè)為依托，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)防控治理中心,，大力推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作,，讓老百姓看見(jiàn)平安就在身邊,。
值得一提的是，中心已構(gòu)建7個(gè)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,，為公安基礎(chǔ)工作提供強(qiáng)有力支撐,。如惠及流動(dòng)人口管理服務(wù)的“房東碼”自主申報(bào)應(yīng)用場(chǎng)景，將全市出租房地址轉(zhuǎn)化為二維碼,，租客掃碼后通過(guò)身份核驗(yàn)和人臉識(shí)別,，1分鐘內(nèi)即可完成自主申報(bào)，填報(bào)內(nèi)容由原先20多項(xiàng)銳減為2項(xiàng),，目前已完成申報(bào)68.11萬(wàn)人次,。
坐標(biāo) 杭州市
“臨航智矯”? 數(shù)字法治迸發(fā)出蓬勃力量
社區(qū)矯正對(duì)象如何才能“管得牢”？采訪團(tuán)觀摩了聚合六大特色應(yīng)用場(chǎng)景的“臨航智矯”數(shù)字駕駛艙,。近年來(lái),，杭州市臨平區(qū)司法局迭代升級(jí)“指揮調(diào)度”場(chǎng)景，強(qiáng)化應(yīng)急處突能力建設(shè),，實(shí)現(xiàn)扁平化指揮,、可視化調(diào)度、規(guī)范化處置,。
“在手機(jī)基站定位的基礎(chǔ)上,，我們?cè)?019年上線了面部識(shí)別簽到模塊，要求矯正對(duì)象每天3個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行面簽,，最大程度解決‘人機(jī)分離’問(wèn)題,。”臨平區(qū)矯正中心負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),，“一旦超過(guò)規(guī)定時(shí)間半小時(shí)未簽到,，系統(tǒng)將會(huì)發(fā)送預(yù)警短信，工作人員立即開(kāi)始查找核實(shí),，加上公安部門(mén)的協(xié)助，脫管的風(fēng)險(xiǎn)基本上沒(méi)有了,?！?
社區(qū)矯正對(duì)象“管住了”，如何又能“矯得好”呢,？“心有臨悉”場(chǎng)景是系統(tǒng)迭代升級(jí)的又一縮影,。“心有臨悉”場(chǎng)景將每日面部簽到與心情日記打卡深度捆綁,，利用專(zhuān)業(yè)心理團(tuán)隊(duì)資源,，打造“預(yù)警—介入—反饋”服務(wù)閉環(huán)。心情日記可自動(dòng)生成每月思想?yún)R報(bào),，工作人員還可以通過(guò)日記留言與矯正對(duì)象互動(dòng)交流,。
今年,，場(chǎng)景中又新增幫扶申請(qǐng)和投訴舉報(bào)兩個(gè)模塊，社區(qū)矯正對(duì)象確有困難或是遇到不規(guī)范執(zhí)法,，都可以在相關(guān)模塊中隨時(shí)提起,。
治理·法治化
坐標(biāo) 杭州市臨平區(qū)塘棲村
“四個(gè)一”掌握群眾訴求
要說(shuō)“中國(guó)枇杷之鄉(xiāng)”塘棲村的基層治理水平有多高，“全國(guó)民主法治示范村”就是一塊沉甸甸的金字招牌,。塘棲村充分運(yùn)用法治思維和法治方式謀發(fā)展,、促改革、惠民生,，其中富有特色的千字系列大型活動(dòng)正是村里治理有方的體現(xiàn),。
“家家戶(hù)戶(hù)會(huì)派出代表參與圓桌討論，一起商量村莊發(fā)展大計(jì),、調(diào)解鄰里糾紛矛盾,、講一講先鋒模范故事、表彰各類(lèi)先進(jìn)人物,?！碧翖妩h委書(shū)記唐國(guó)標(biāo)介紹說(shuō)。村里一次比較棘手的拆違工作就是在“千家宴”之后,，僅用60天就完成了30家企業(yè),、735戶(hù)農(nóng)居整治。
基層看共富,，治理見(jiàn)真章,。為精準(zhǔn)掌握群眾訴求，塘棲村自創(chuàng)“四個(gè)一”工作法：一輛單車(chē)走村入戶(hù)訪民情,、一本筆記承載民盼記民聲,、一張報(bào)表公開(kāi)意見(jiàn)定任務(wù)、一周例會(huì)強(qiáng)化落實(shí)解難題,；健全“四個(gè)一”+“黨員聯(lián)戶(hù)”機(jī)制,，發(fā)揮“民情懇談”+“民主聽(tīng)證”作用，實(shí)行“村情直通”+“陽(yáng)光村務(wù)”制度,，聘請(qǐng)“駐村律師”+“老法官”,，最大限度減少矛盾糾紛發(fā)生量。
圍繞公民法治素養(yǎng)提升,，塘棲村組織各方力量參與法治宣傳,，形成網(wǎng)格相互聯(lián)系、相互銜接的法治宣傳格局,。村干部通過(guò)“晨跑下網(wǎng)格”活動(dòng),，采取黨員聯(lián)戶(hù)、組長(zhǎng)代表入戶(hù)等方式，收集村民的法律需求,，提供個(gè)性化法律服務(wù),；利用“水鄉(xiāng)塘棲村”微信公眾號(hào)、村內(nèi)核心區(qū)法治陣地,，為村民及外來(lái)游客沉浸式普法,；完善“一屏、一線,、一終端”等硬件設(shè)施,，開(kāi)發(fā)“1+2+1+N”未來(lái)鄉(xiāng)村數(shù)字系統(tǒng)平臺(tái)，把法律服務(wù)精準(zhǔn)送到村民身邊……
坐標(biāo) 金華市武義縣
強(qiáng)化“后陳式”法治村建設(shè)
沒(méi)來(lái)過(guò)武義縣后陳村,，或許會(huì)有疑惑,，“后陳經(jīng)驗(yàn)”何以全國(guó)推廣？來(lái)到“后陳經(jīng)驗(yàn)”展示館,，你就會(huì)覺(jué)得這項(xiàng)充滿(mǎn)“泥土味”的創(chuàng)新制度值得在全國(guó)落地生根,！
2004年6月18日，新中國(guó)第一個(gè)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)在后陳村誕生,?！斑@個(gè)機(jī)制簡(jiǎn)單得很，就是讓群眾看著村干部,，不讓他們亂來(lái),。”村第一書(shū)記施瀟桐介紹說(shuō),，后陳村首創(chuàng)的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度,，實(shí)現(xiàn)了看得見(jiàn)摸得著的村務(wù)監(jiān)督。
2005年6月17日,，時(shí)任浙江省委書(shū)記的習(xí)近平同志親自來(lái)到后陳村指導(dǎo)調(diào)研,，并總結(jié)提煉“后陳經(jīng)驗(yàn)”。
近些年,，武義縣大力推進(jìn)鄉(xiāng)村依法治理,，強(qiáng)化“后陳式”法治村建設(shè)，打造干部隊(duì)伍有活力,、民事民議有規(guī)則,、法律服務(wù)有力量、社會(huì)組織有參與,、糾紛化解有辦法、法治宣傳有陣地,、智慧治理有支撐的法治鄉(xiāng)村新格局,，在全市率先實(shí)現(xiàn)“后陳式”法治村全覆蓋，有4個(gè)村獲評(píng)國(guó)家級(jí)民主法治示范村，數(shù)量居全市第一,。
金華市武義縣后陳村,。
坐標(biāo) 寧波市
“三橋”連通幸福平安路
走進(jìn)寧波市鄞州區(qū)金橋花園社區(qū)，26幢高樓聳立,，在這個(gè)面積達(dá)198畝的農(nóng)村拆遷安置社區(qū),，處處透著溫馨和品質(zhì)。
2000年,，潘火街道小花園村和土橋村的土地被征用了,。2014年，金橋花園社區(qū)正式成立,。居民們的居住硬件條件有了很大的提升,，那么如何提升社區(qū)的“軟實(shí)力”呢？
“我們首先想到的就是自治,?！鄙鐓^(qū)工作者戴辰說(shuō)，社區(qū)抓住鄉(xiāng)情特色,，將村里撤并的工作人員集中起來(lái),，再加上原兩村村主任當(dāng)顧問(wèn)，建立起一個(gè)12人的社工團(tuán)體,。
除了網(wǎng)格員,，社區(qū)還組建了3支平安志愿者隊(duì)伍，分別為志愿巡防,、糾紛調(diào)解和樓道長(zhǎng)隊(duì)伍,。尤其是調(diào)解團(tuán)隊(duì)，出了很多“調(diào)解大咖”,，成功調(diào)解多起糾紛,。尤其是有“小區(qū)老娘舅”之稱(chēng)的“春雨”調(diào)解亮點(diǎn)，獲得了寧波市第二屆最佳婚姻家庭糾紛調(diào)解組織,。
小區(qū)的德治和法治則被融入到日常生活中,。“家和鄰睦喜樂(lè)融,，共榮互諒消紛爭(zhēng),，生活垃圾分類(lèi)放，五水共治齊響應(yīng)……”這是小區(qū)的《小區(qū)公約》,。
如今,，金橋花園社區(qū)通過(guò)搭建自治、德治,、法治橋最后讓居民走上“幸福橋”,。
寧波市鄞州區(qū)金橋花園社區(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解工作站。
坐標(biāo) 金華市磐安縣管頭村
創(chuàng)新治理護(hù)航旅游業(yè)發(fā)展
走進(jìn)磐安縣尖山鎮(zhèn)管頭村，絡(luò)繹不絕的游客讓這個(gè)小村莊充滿(mǎn)了生氣,。村民們的臉上洋溢著幸福的笑容——這個(gè)擁有浙江省“美麗宜居·浙江樣板”雙百村,、金華農(nóng)家樂(lè)第一村等稱(chēng)號(hào)的小村子，在夏日來(lái)臨之前,，就開(kāi)始了農(nóng)家樂(lè)間間爆滿(mǎn)的日子,。
2005年9月28日，管頭村第一家農(nóng)家樂(lè)開(kāi)門(mén)迎客,，隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,，村里產(chǎn)業(yè)拓展、人流增加,，農(nóng)家樂(lè)社會(huì)治理機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。
為了破解這一難題，磐安縣公安局以管頭村為起點(diǎn),，創(chuàng)新推出“村建網(wǎng),、戶(hù)建簿、房編號(hào)”登記方法,，以農(nóng)家樂(lè)服務(wù)中心為單位,，納入旅館業(yè)住宿登記系統(tǒng)，妥善解決了農(nóng)家樂(lè)游客的登記問(wèn)題,。2012年8月,，浙江省公安廳確定磐安縣為“旅館式”農(nóng)家樂(lè)治安管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作區(qū)，“管頭經(jīng)驗(yàn)”在該省得到推廣,。
發(fā)展至今,，管頭村每個(gè)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主都下載了“浙江省旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)”手機(jī)APP，登記數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳公安后臺(tái),，登記效率,、時(shí)效明顯提升，游客實(shí)名登記進(jìn)入2.0時(shí)代,。
2013年,，村里的黨員、熱心農(nóng)家樂(lè)業(yè)主及村干部組成了“管頭管事”隊(duì)伍,，專(zhuān)注于“村內(nèi)事村里人解決”,，努力把矛盾糾紛化解在本地。
今年以來(lái),，磐安縣公安局將“管頭管事”基層社會(huì)治理模式向旅游場(chǎng)景延伸,，融合山城管事員、消防,、網(wǎng)格員,、景區(qū)（民宿）負(fù)責(zé)人成立“旅游管事”小組,，協(xié)助“旅游片兒警”共同對(duì)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展服務(wù)和治安安全指導(dǎo)?！奥糜喂苁隆毙〗M成為鄉(xiāng)村旅游最前沿的“哨兵”，在各景區(qū),、農(nóng)家樂(lè)聚集村形成“有事大家管,，人人皆平安”的局面。