開(kāi)欄語(yǔ)
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,，更是黨聯(lián)系服務(wù)群眾的前沿陣地,。今年，全省城市基層黨建工作聚焦強(qiáng)化黨建引領(lǐng),，以賦能減負(fù)為抓手,，著力構(gòu)建更優(yōu)治理服務(wù)體系，全力打造組織有力,、治理有效,、服務(wù)有質(zhì)、鄰里有愛(ài),、平安有序的“幸福新社區(qū)”,。
這既是民生所盼，更是使命所在,。從政策落地到服務(wù)升溫,，從矛盾化解到鄰里相融，每一步探索都關(guān)乎群眾獲得感,。即日起,，本報(bào)開(kāi)設(shè)“踏訪幸福新社區(qū)”專欄，聚焦各地鮮活實(shí)踐,，挖掘黨建引領(lǐng)下的治理智慧,，分享讓社區(qū)更溫暖、生活更美好的生動(dòng)經(jīng)驗(yàn),，與讀者一同見(jiàn)證基層治理的溫度與力度,。
撫順新順社區(qū)開(kāi)展青少年非遺剪紙傳承活動(dòng)
點(diǎn)睛
在老舊小區(qū)的斑駁紅墻間，撫順市新?lián)釁^(qū)新?lián)峤值佬马樕鐓^(qū)以基層治理創(chuàng)新實(shí)踐,，扎扎實(shí)實(shí)地改變著居民的居住體驗(yàn),。
社區(qū)以組織力為根基，變“有形覆蓋”為“有效引領(lǐng)”，讓好政策落地為居民可感可信的日常行動(dòng),。
社區(qū)以居民為中心,，“黨員代辦站”始于服務(wù)、成于凝聚,，激發(fā)80%居民參與,、500余名志愿者奉獻(xiàn)，推動(dòng)治理從“為民服務(wù)”向“由民共治”躍升,，生動(dòng)踐行共建共治共享,。
社區(qū)以可持續(xù)為保障，依靠雙線響應(yīng),、積分激勵(lì)等長(zhǎng)效機(jī)制,，將瞬間感動(dòng)固化為持久行動(dòng)，確保治理生態(tài)良性循環(huán),。
7月16日一早,，70歲的關(guān)發(fā)滿夾著卷了邊的厚厚記事本，拎著前一晚為居民放映紅色電影用的線盤走出單元門,。他腳步輕快地走向社區(qū)黨群服務(wù)中心——那里,，30多位“銀發(fā)代辦員”正等著分配當(dāng)天的任務(wù)。
這個(gè)建于1983年的老舊社區(qū),，如今每個(gè)清晨都這樣醒在忙碌又鮮活的聲響里,。
作為撫順市典型的開(kāi)放式老舊小區(qū)，新順社區(qū)曾被難題纏繞：90%樓宇無(wú)物業(yè),，63.8%居民是老年人,，殘疾人、低保戶等群體占比近兩成,。
而現(xiàn)在，“黨員代辦站”如溫暖的光,，照亮居民生活點(diǎn)滴,；非遺文化綻放活力，為殘疾人鋪就就業(yè)之路,；居民議事亭里,，眾人共商共議，綻放出幸福之花,。新順社區(qū)正用一個(gè)個(gè)生動(dòng)實(shí)踐,，打開(kāi)基層治理的幸福密碼，讓老舊社區(qū)煥發(fā)出勃勃生機(jī),。
他們“笑語(yǔ)盈門”
陽(yáng)光斜斜地切進(jìn)30號(hào)樓的走廊,，105歲的徐文達(dá)老人拿起電話對(duì)網(wǎng)格員說(shuō)：“小馮啊，我家的電子打火爐打不著了?！痹捯魟偮?，網(wǎng)格員的聲音就從另一端傳來(lái)：“徐大爺，我馬上就讓代辦站的苑叔給您去修,?！?
這樣的對(duì)話，在之前還難以想象,。
“那時(shí)候樓道里堆著破爛,，下雨就漏水?！?06歲馬大爺指著樓下嶄新的涼亭,，“你看現(xiàn)在，地面平了,，燈也亮了,，社區(qū)10多年給我過(guò)生日，開(kāi)心,?！崩先瞬紳M皺紋的臉上笑開(kāi)了花。
在社區(qū)檔案室,，記者翻到了2021年的照片：斑駁的墻皮,、凌亂的電線、積著污水的路面,。社區(qū)黨委書(shū)記,、居委會(huì)主任劉雅梅指著照片說(shuō)：“那時(shí)候我們7個(gè)社區(qū)工作者要管41棟樓，每天僅處理投訴就忙不過(guò)來(lái),?！?
改變始于“互聯(lián)、互通,、互助”“三互”工作法的落地,。實(shí)施后，區(qū)委黨校的老師們來(lái)了,，帶著政策和人力,；新?lián)釁^(qū)千金鄉(xiāng)的村民來(lái)了，帶來(lái)新鮮蔬菜,；轄區(qū)的商戶也來(lái)了,，免費(fèi)提供維修服務(wù)。
“去年改造黨群服務(wù)中心,，光征求意見(jiàn)就開(kāi)了12次會(huì),。”劉雅梅翻開(kāi)記錄本，“大家說(shuō)要日間照料室,，要兒童樂(lè)園,，要議事的地方，我們?nèi)鋵?shí)了,?！?
在日間照料室，76歲的武桂英正和老姐妹包湯圓,?！耙郧耙粋€(gè)人在家，煮碗面條就算過(guò)節(jié),?！彼笾鎴F(tuán)，“現(xiàn)在社區(qū)逢年過(guò)節(jié)就叫我們來(lái),，去年元宵節(jié)雅梅還陪我吃了湯圓,。”旁邊的桌上,，擺著社區(qū)為老人們準(zhǔn)備的體檢報(bào)告,。
“非遺工作室”里，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人李德海正在教居民做布貼畫,。李德海指著展示區(qū)的布貼畫說(shuō)：“這些都是聾啞人學(xué)員做的,，社區(qū)給我們找了銷路，現(xiàn)在,，我們制作的布貼畫‘簪花仕女圖’都已經(jīng)進(jìn)遼寧省博物館了,。”說(shuō)這話時(shí),，聾啞人學(xué)員呂琳在一旁用手語(yǔ)比劃著,，臉上帶著靦腆的笑。
這里“眾人拾柴”
清晨六點(diǎn),，郭振清已經(jīng)在社區(qū)微信群里發(fā)了通知：“今天清理樓前的雜物,，志愿者八點(diǎn)集合?！边@位72歲的“夕陽(yáng)紅”黨員代辦站副站長(zhǎng)，手機(jī)里存著137個(gè)居民的號(hào)碼,。
“以前社區(qū)工作人員就像攥著拳頭打棉花,。”郭振清記得之前有棟樓的下水道堵了,，居民們互相埋怨,，沒(méi)人愿意出錢。“我們幾個(gè)老黨員帶頭湊了錢,，又找了共建單位來(lái)修,。從那以后就想，得把大家組織起來(lái),?！?
如今的新順社區(qū)，7個(gè)網(wǎng)格像7張細(xì)密的網(wǎng),，網(wǎng)住了家家戶戶的需求,。網(wǎng)格長(zhǎng)張仲坤的筆記本上記著這樣的話：“3單元小趙家的空氣開(kāi)關(guān)今天需要更換”“1樓92歲李姨出行不便，得給弄個(gè)斜坡”,?！拔覀冇小龑?duì)三’機(jī)制，黨員,、網(wǎng)格員,、代辦員結(jié)對(duì)子?！彼钢鴫ι系木W(wǎng)格圖,，“每個(gè)門洞都有負(fù)責(zé)人，小事不出樓,，大事不出社區(qū),。”
在家庭代辦站之一的張偉家,，這位肢體殘疾的修鞋師傅正忙著,。“社區(qū)給我弄了這個(gè)攤,，我能自食其力,，還能幫鄰里修修鞋?！彼e起拐杖敲了敲地面,，“去年暴雪，我掃不動(dòng)雪,，就給大家燒熱水,。人嘛，總得互相幫襯,?！?
“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”的機(jī)制,，讓許多難題迎刃而解,。去年冬天供熱管道爆裂,，劉雅梅一個(gè)電話，區(qū)住建局,、供暖公司,、區(qū)委黨校的人全來(lái)了?！包h校的老師給老人送暖手寶,，供暖公司連夜搶修，三天就恢復(fù)了供熱,?！眲⒀琶氛f(shuō)，“以前跑斷腿的事,，現(xiàn)在一個(gè)哨聲就解決了,。”
在社區(qū)議事亭,，一場(chǎng)關(guān)于停車位的討論正熱烈進(jìn)行,。“這樣的會(huì)我們每月都開(kāi),?！眲⒀琶氛f(shuō)，“以前做決定拍腦袋,，現(xiàn)在得聽(tīng)大家的,。”
居民“親如一家”
見(jiàn)到記者時(shí),，王玉香眼眶有些濕潤(rùn),，她有一肚子感謝的話想說(shuō)。這位患尿毒癥的低保戶,，每月靠低保金生活,。“社區(qū)不僅幫我申請(qǐng)了‘暖心基金’,，還逢年過(guò)節(jié)都來(lái)看我,。”她指著身穿紅馬甲的76歲的志愿者李祥茹說(shuō),。
居民們講起冬天清雪的事,，“我們社區(qū)80歲的老黨員蘇彥文積極參與，為大家分發(fā)除雪工具,?！贝蠹矣浀茫形焕先苏f(shuō)：“我這把老骨頭還能為社區(qū)出份力,?！背死先艘酝猓瑲埣踩艘布娂娂尤霋哐╆?duì)伍,，“我們多鏟一鍬,，別人就少鏟一鍬?！贝蠹倚χf(shuō),。這樣的場(chǎng)景，在新順社區(qū)每天都在上演,?！艾F(xiàn)在居民見(jiàn)了我們就拉著說(shuō)家常?！边@是網(wǎng)格員切身感受,。
在社區(qū)的榮譽(yù)墻上，掛滿了錦旗和獎(jiǎng)狀,?！斑@面‘為民解憂’錦旗是100號(hào)樓居民送的，因?yàn)槲覀兘鉀Q了下水問(wèn)題,?！眲⒀琶分钢渲幸幻妫捌鋵?shí)我們沒(méi)做什么大事,，就是把居民的事當(dāng)自家事辦,。”
除夕夜的除雪記憶,，至今讓許多人難忘,。零下20攝氏度的寒夜里，356名居民自發(fā)加入清雪隊(duì)伍,?！坝械木用穸藖?lái)熱水，有的送來(lái)餃子,?！眲⒀琶氛f(shuō)，“那場(chǎng)景,，讓我覺(jué)得再苦再累都值,。”
記者手記
走在新順社區(qū)里,，我總被一些細(xì)節(jié)打動(dòng),，老人臉上的笑容，年輕人忙碌的身影,，鄰里間溫暖的問(wèn)候,。這個(gè)曾經(jīng)的老舊社區(qū),，如今處處透著生機(jī)與活力。
基層治理從來(lái)不是驚天動(dòng)地的壯舉,，而是由無(wú)數(shù)這樣的細(xì)節(jié)構(gòu)成,。當(dāng)黨員干部沉下身子，當(dāng)居民群眾主動(dòng)參與,，當(dāng)各方力量形成合力,，老舊社區(qū)就能煥發(fā)新生。
幸福沒(méi)有捷徑,，唯有腳踏實(shí)地,。從“愁云鎖院”到“笑語(yǔ)盈門”，從“單打獨(dú)斗”到“眾人拾柴”,，從“陌鄰相望”到“親如一家”,，這里的每一步轉(zhuǎn)變，都凝聚著基層工作者的汗水,，更彰顯著共建共治共享的力量,。
所謂幸福密碼，其實(shí)很簡(jiǎn)單,，就是“把居民放在心上,，把社區(qū)當(dāng)成家”。