本報(bào)訊 近日,，葫蘆島市司法局副局長耿柏洋和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心,，化身“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”，全面體驗(yàn)市司法局各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程,，深入查找堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),，推動(dòng)辦事流程優(yōu)化再造。
在綜合服務(wù)窗口,，耿柏洋從辦事群眾角度出發(fā),，對(duì)本部門負(fù)責(zé)的專兼職律師執(zhí)業(yè)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行政策咨詢、注冊(cè)賬號(hào),、表格填寫,，重點(diǎn)檢驗(yàn)了政策懂不懂、流程通不通,、環(huán)節(jié)優(yōu)不優(yōu),、效率高不高。其他同志也分別體驗(yàn)了公證員一般任職、司法鑒定人延續(xù)等事項(xiàng)辦理流程,。
在體驗(yàn)辦事流程后,，耿柏洋就本次體驗(yàn)過程提出相關(guān)意見建議，強(qiáng)調(diào)要深入分析研判,，解決業(yè)務(wù)辦理過程中存在的堵點(diǎn)難點(diǎn),，著力推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化升級(jí)、線上線下深度融合,，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化水平不斷提升,。
在完成“走流程”體驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí),，葫蘆島市司法局將繼續(xù)結(jié)合全市政務(wù)服務(wù)“綜窗”改革工作，推動(dòng)完成全量事項(xiàng)排查體驗(yàn),，不斷提升人民群眾的獲得感,、幸福感和滿意度。