本報訊 近日,,撫順市公安局望花分局樸屯派出所綜合窗口民警楊彬煜以“紙筆交流”的方式順利為一名聾啞人辦理了更換戶口簿業(yè)務,。
“您好,需要辦理什么業(yè)務,?”當天,楊彬煜像往常一般親切地詢問面前的男子,,面對楊彬煜的問題,該男子卻沒有回答,,而是焦急地用手比畫著,。
楊彬煜立刻意識到這名男子可能是聾啞人,于是她用手語做出“你好”的手勢,,并且拿出了紙和筆,男子立即寫下自己的需求,。原來,,男子的兒子在外地要辦理結婚登記,但是以前的戶口簿內容不清楚,,無法辦理結婚登記,。
面對男子焦急的心情,楊彬煜耐心地在紙上對男子提出的問題進行一一解答,,最后幫助男子順利辦理了戶口簿業(yè)務,。男子用手語做出“謝謝”的手勢,,對民警的細致服務表示感謝。
楊彬煜微笑服務