志愿者管哪些事？
在辦理督促行政機關(guān)依法履職保障出行安全,、公共安全,、無障礙環(huán)境建設(shè),、河道治理、環(huán)境保護,、國有土地保護等案件中,，參與線索提報、檢察聽證,、跟蹤觀察,。
檢察官與“益心為公”志愿者對行政部門的整改措施和實施效果進行評估
“維護國家和社會公共利益人人有責(zé),，作為‘益心為公’志愿者更要運用好‘益心為公’檢察云平臺各項功能,，盡己所能為檢察機關(guān)辦理公益訴訟案件提供優(yōu)質(zhì)線索以及相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)支持與幫助?！?月10日,，在阜新市人民檢察院召開的“益心為公”志愿者總結(jié)暨培訓(xùn)會上，一名“益心為公”志愿者激動地說道,。
據(jù)了解,，2023年以來，阜新市檢察機關(guān)共聘任“益心為公”志愿者196人,，作為檢察官的“千里眼”“順風(fēng)耳”,，他們與檢察官們一起解決了一批人民群眾的煩心事、揪心事,，為社會公益事業(yè)發(fā)展貢獻力量,。
創(chuàng)新平臺 實現(xiàn)規(guī)范管理
志愿者日常管理有“規(guī)矩”，工作付出汗水有獎勵,。
阜新市檢察院采取“平臺＋機制”的模式,，通過聘用“益心為公”志愿者并注冊使用檢察云平臺，加強了規(guī)范管理,。在阜新地區(qū)兩級檢察院召開的聘任大會上,，196名來自不同領(lǐng)域的志愿者加入到這一行列中，他們的加入為公益訴訟注入了新鮮血液,。同時,，通過制定《阜新市人民檢察院“益心為公”志愿者工作管理實施辦法（試行）》,，為志愿者的日常管理提供明確的指導(dǎo)和保障，對于提供線索并成案的志愿者,、參與辦理案件效果突出的志愿者,、提供專家意見書的志愿者以及參加檢察聽證的志愿者明確給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，為志愿者履職提供了切實的依據(jù)及保障,。
“好雨知時節(jié),，當春乃發(fā)生?！备沸率袡z察院與“益心為公”志愿者的合作,，恰如春雨般潤物無聲。
互動培訓(xùn) 提升專業(yè)能力
建立交流群,，志愿者們可以及時報線索,，相互解答疑問。
阜新市檢察院以“互動＋培訓(xùn)”的工作理念,，致力于提升志愿者在公益訴訟中的履職水平和參與度,。通過一系列創(chuàng)新舉措，不斷強化志愿者的協(xié)作精神,，提高他們的專業(yè)能力,。通過建立交流群，打造了一個便捷的溝通平臺,，促進了志愿者之間的信息共享與協(xié)作,。在這個平臺上，志愿者可以及時提報線索,，相互解答疑問,。通過不定期組織座談會，邀請志愿者就公益訴訟的熱點問題進行深入研討,，共同探索解決方案,。此外，還鼓勵志愿者參與到檢察機關(guān)的普法宣傳,、公開聽證等活動中來,，這些實踐活動不僅提高了志愿者對檢察公益訴訟的認識，也提升了他們的參與度和認同感,。目前,，阜新檢察機關(guān)志愿者的履職率高達73.98％，在全省處于領(lǐng)先地位,。
阜新兩級檢察機關(guān)還組織召開“益心為公”志愿者培訓(xùn)會,，對志愿者進行系統(tǒng)培訓(xùn)，為志愿者有效履職、深挖線索提供支撐,，鼓勵志愿者做好公益訴訟檢察的“情報員”,、增強辦案動能的“技術(shù)員”、鞏固辦案成效的“監(jiān)督員”,。
長期監(jiān)督 保障整改效果
志愿者參與聽證會并協(xié)助相關(guān)部門開展問題整改,。
阜新市檢察院在辦理無障礙環(huán)境建設(shè)案件中，積極采用引入志愿者參與聽證的創(chuàng)新機制,，聽證會在中國檢察聽證網(wǎng)進行直播,，多家權(quán)威媒體對此進行了詳細報道，進一步提升了公益訴訟檢察的社會影響力和公眾認知度,。
2023年,，在志愿者的協(xié)助下，相關(guān)行政機關(guān)對本市某路段交通崗處東西向的綠化帶阻礙行人正常通行的情況進行整改,，為行人通行提供便利,。這一系列案件的成功辦理，是阜新市檢察機關(guān)攜手廣大志愿者不斷探索和實踐“公益訴訟＋志愿服務(wù)”新模式的真實寫照,。
為了確保檢察建議得到有效執(zhí)行,，阜新市檢察院采取“回頭看”的方式，對整改措施的實施效果進行評估和監(jiān)督,。這一做法確保了檢察建議不僅僅停留在紙面上,，而是真正轉(zhuǎn)化為改善公共利益的實際行動。通過這種持續(xù)的監(jiān)督和評估,，確保了法律效果的最大化,。
在下一步的工作中,，阜新市檢察院將充分借助“益心為公”志愿者的“外腦”智慧,，有效提升檢察公益訴訟辦案質(zhì)效，與志愿者們在公益保護之路上同心同行,。