本報訊 近日,，沈陽市渾南區(qū)人民檢察院召開“百千萬”工程推進(jìn)會,，對年初以來接訪辦信情況進(jìn)行階段性梳理,，從中發(fā)現(xiàn)群眾信訪主要問題,，重點領(lǐng)域及監(jiān)督線索,，并對下階段信訪化解工作研究辦法進(jìn)行部署,。為確?！鞍偾f”工程有序有效推進(jìn)，制定系列舉措,。
下沉一線領(lǐng)導(dǎo)接訪辦信全天候,。切實將接訪辦信“百千萬”作為“一把手”工程落實抓細(xì)，實行院領(lǐng)導(dǎo)輪崗接訪制度,，確保每周均有院領(lǐng)導(dǎo)在信訪窗口值班,，以預(yù)約接訪為主，隨機接訪為輔,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,，落實首辦責(zé)任，做到信訪接待,、案件辦理,、矛盾化解，全流程參與，杜絕簡單處理,、流程空轉(zhuǎn),。年初以來，院領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪50余件次,，辦理群眾來信20余件,，有力帶動了全體干警化解信訪矛盾的積極性。
遠(yuǎn)程接訪打造新接訪平臺,。積極提升接訪數(shù)字化水平和接訪處置能力,，切實加強軟硬件建設(shè)，利用12309遠(yuǎn)程視頻接訪室,，實現(xiàn)跨區(qū)域遠(yuǎn)程視頻接訪。讓因身體不便等原因不能來院表達(dá)信訪訴求的群眾“少跑點”,，讓檢察服務(wù)“多一點”,，有效降低信訪人的維權(quán)成本，提升群眾滿意度,，提高信訪工作效率,，為有效化解矛盾增加新的途徑。
深入基層增強工作主動性,。依托“木蘭檢察為民實事崗”,，了解社情民意，加強普法宣傳,，深挖“富礦”線索,，啟動法律監(jiān)督新引擎。年初以來,，通過領(lǐng)導(dǎo)干部上門接訪發(fā)現(xiàn)監(jiān)督線索3件,。
優(yōu)勢互補匯聚解紛合力。實行一體化信訪工作模式,，由接訪院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合發(fā)力，全院一盤棋化解矛盾糾紛,。同時注重發(fā)揮政法大廈檢法兩院同樓辦公,、共享信訪大廳的優(yōu)勢，在處置信訪事項時,，主動邀請法官,、公安干警、值班律師一同參與接待,，從各自專業(yè)角度對信訪人答疑解惑,，協(xié)同配合化解矛盾糾紛。
強化監(jiān)督反向?qū)徱暣僬摹,？厣昱c案管部門成立個案評查小組,，對上級院交辦及疑難復(fù)雜信訪案件，從程序到實體逐項進(jìn)行評查,，并針對問題向原辦案單位及部門發(fā)送反向?qū)徱曁嵝押?，倒逼各環(huán)節(jié)司法執(zhí)法規(guī)范化水平的提高，促進(jìn)涉法涉訴信訪源頭治理,、系統(tǒng)治理,。