本報(bào)訊 近日,沈陽市渾南區(qū)人民檢察院召開“百千萬”工程推進(jìn)會,,對年初以來接訪辦信情況進(jìn)行階段性梳理,,從中發(fā)現(xiàn)群眾信訪主要問題,重點(diǎn)領(lǐng)域及監(jiān)督線索,,并對下階段信訪化解工作研究辦法進(jìn)行部署,。為確保“百千萬”工程有序有效推進(jìn),,制定系列舉措,。
下沉一線領(lǐng)導(dǎo)接訪辦信全天候。切實(shí)將接訪辦信“百千萬”作為“一把手”工程落實(shí)抓細(xì),,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)輪崗接訪制度,,確保每周均有院領(lǐng)導(dǎo)在信訪窗口值班,,以預(yù)約接訪為主,隨機(jī)接訪為輔,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,,落實(shí)首辦責(zé)任,做到信訪接待,、案件辦理,、矛盾化解,全流程參與,,杜絕簡單處理,、流程空轉(zhuǎn)。年初以來,,院領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪50余件次,,辦理群眾來信20余件,有力帶動了全體干警化解信訪矛盾的積極性,。
遠(yuǎn)程接訪打造新接訪平臺,。積極提升接訪數(shù)字化水平和接訪處置能力,切實(shí)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),,利用12309遠(yuǎn)程視頻接訪室,,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域遠(yuǎn)程視頻接訪。讓因身體不便等原因不能來院表達(dá)信訪訴求的群眾“少跑點(diǎn)”,,讓檢察服務(wù)“多一點(diǎn)”,,有效降低信訪人的維權(quán)成本,提升群眾滿意度,,提高信訪工作效率,,為有效化解矛盾增加新的途徑。
深入基層增強(qiáng)工作主動性,。依托“木蘭檢察為民實(shí)事崗”,,了解社情民意,加強(qiáng)普法宣傳,,深挖“富礦”線索,,啟動法律監(jiān)督新引擎。年初以來,,通過領(lǐng)導(dǎo)干部上門接訪發(fā)現(xiàn)監(jiān)督線索3件,。
優(yōu)勢互補(bǔ)匯聚解紛合力。實(shí)行一體化信訪工作模式,,由接訪院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,,各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合發(fā)力,全院一盤棋化解矛盾糾紛。同時(shí)注重發(fā)揮政法大廈檢法兩院同樓辦公,、共享信訪大廳的優(yōu)勢,,在處置信訪事項(xiàng)時(shí),主動邀請法官,、公安干警,、值班律師一同參與接待,從各自專業(yè)角度對信訪人答疑解惑,,協(xié)同配合化解矛盾糾紛,。
強(qiáng)化監(jiān)督反向?qū)徱暣僬摹,?厣昱c案管部門成立個(gè)案評查小組,,對上級院交辦及疑難復(fù)雜信訪案件,從程序到實(shí)體逐項(xiàng)進(jìn)行評查,,并針對問題向原辦案單位及部門發(fā)送反向?qū)徱曁嵝押?,倒逼各環(huán)節(jié)司法執(zhí)法規(guī)范化水平的提高,促進(jìn)涉法涉訴信訪源頭治理,、系統(tǒng)治理,。