本報(bào)訊 隨著消費(fèi)糾紛日益增多,，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)糾紛調(diào)解和訴訟銜接工作,，更好更快地解決消費(fèi)糾紛,，日前,，沈陽市遼中區(qū)人民法院與遼區(qū)中消費(fèi)者協(xié)會(huì)就建立消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制簽訂了合作協(xié)議,。
協(xié)議規(guī)定,，消費(fèi)糾紛發(fā)生后,，當(dāng)事人可以向消協(xié)申請(qǐng)調(diào)解,，也可直接向法院提起訴訟,。對(duì)于向消協(xié)申請(qǐng)調(diào)解的糾紛，消協(xié)應(yīng)及時(shí)組織調(diào)解,。對(duì)于向法院提起訴訟的糾紛,，法院在立案前可以委托消協(xié)進(jìn)行調(diào)解。
在訴訟前,，由消協(xié)依法受理消費(fèi)投訴或者法院訴前委派調(diào)解的消費(fèi)糾紛,，調(diào)解成功的，制作調(diào)解協(xié)議,；調(diào)解不成的,，引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟途徑解決。消費(fèi)糾紛經(jīng)消協(xié)調(diào)解達(dá)成協(xié)議并依法簽訂調(diào)解協(xié)議書的,，可申請(qǐng)法院對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn),。經(jīng)法院確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人拒絕自動(dòng)履行的,，對(duì)方當(dāng)事人可向法院申請(qǐng)執(zhí)行,。
通過建立消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，法院與消協(xié)整合調(diào)解資源,，深入推進(jìn)訴源治理工作,，將共同為消費(fèi)者提供更加高效、便捷的糾紛解決途徑,。