“真沒想到,我上周預(yù)約的公證上門服務(wù),,這么快你們就來了,治好了我們的一個(gè)心?。 ?月27日下午,,記者跟隨省公證處公證員到申請(qǐng)人夏某家中辦理公證,,夏某緊握著公證員的手連聲感謝。
2月18日,,夏某急匆匆地來到省公共法律服務(wù)中心的公證窗口申請(qǐng)辦理“放棄繼承權(quán)”公證業(yè)務(wù),,并詢問是否能提供上門辦證服務(wù)。
原來,,其父親去世后留下兩處房產(chǎn),,兒女想放棄繼承權(quán),由母親楊某單獨(dú)繼承,。但由于母親年事已高行動(dòng)不便,,無法前來辦理公證業(yè)務(wù)。公證員了解詳情后,,立即開通綠色通道,,決定上門為楊某辦理公證,于是便有了開頭的一幕,。
“我們26日已經(jīng)與夏某和其兄妹溝通好了,。”公證員蘇琳一邊準(zhǔn)備材料一邊跟記者說,。
當(dāng)天,,記者跟隨公證人員攜帶相關(guān)器材和公證材料,驅(qū)車行駛四十多分鐘到達(dá)位于沈陽市和平區(qū)的八旬老人楊某家,,為老人提供公證上門服務(wù),。
“您貴姓?您兒子和女兒都叫什么,?您知道我們?yōu)槟k理什么公證吧,?”記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,蘇琳向老人表明來意后,,當(dāng)面確定了她的身體情況和真實(shí)意愿,,依法定程序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照、采集信息,、收集所需材料,、制作談話筆錄等一系列業(yè)務(wù)操作,老人現(xiàn)場(chǎng)按手印,、蓋章,,僅僅用了十五分鐘就完成了相關(guān)手續(xù),,解決了申請(qǐng)人一家的心頭之憂。
“對(duì)于我們老年人來說,,公證上門服務(wù)真是解決了大問題,!”公證結(jié)束后,老人對(duì)公證上門服務(wù)贊不絕口,。
這是省公證處不斷優(yōu)化惠民服務(wù),,用溫情解民憂的一個(gè)縮影。近年來,,省公證處全體公證人員用行動(dòng)詮釋“公證為民”的理念,,真正做到為民辦實(shí)事、辦好事,,著力提升群眾的獲得感和幸福感,。
公證員蘇琳在老人家中辦理公證業(yè)務(wù) 孟浩 攝