本報(bào)訊 “您好,,我是檢察長(zhǎng)王軍,,請(qǐng)問(wèn)您有什么訴求,?”1月11日,,綏中縣人民檢察院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)王軍接待了第一位預(yù)約來(lái)訪的群眾,。
1月9日,,綏中縣檢察院通過(guò)“兩微一端”、12309檢察服務(wù)中心接訪大廳向社會(huì)公布了領(lǐng)導(dǎo)接訪信息,,1月10日,,12309檢察服務(wù)中心檢察官接到了第一個(gè)預(yù)約電話,該來(lái)訪群眾表示,只想把訴求反映給檢察長(zhǎng),。中心檢察官第一時(shí)間向王軍匯報(bào)了來(lái)訪群眾訴求,。聽(tīng)取匯報(bào)后,王軍當(dāng)即決定接訪,,實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)司法為民的莊嚴(yán)承諾,,真正解決人民群眾的急難愁盼。
“案子已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,,可直到現(xiàn)在都沒(méi)有什么結(jié)果……”接訪過(guò)程中,,王軍耐心地傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求。
“你好,,剛才我認(rèn)真看了你的材料,,也大致理解了你表達(dá)的意思,我院承辦檢察官會(huì)對(duì)你反映的問(wèn)題依法審查,,并及時(shí)與相關(guān)單位溝通,,盡檢察機(jī)關(guān)最大努力幫你解決……”王軍推心置腹的一番話,讓來(lái)訪群眾十分滿意,,并對(duì)檢察工作給予理解和支持,。
據(jù)悉,檢察長(zhǎng)接待預(yù)約來(lái)訪,,是落實(shí)省檢察院組織開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪(辦理群眾來(lái)信)“百千萬(wàn)”工程的具體舉措,,綏中縣檢察院黨組高度重視“百千萬(wàn)”工程,對(duì)來(lái)訪群眾采取院領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪,、預(yù)約接訪制度,,接訪人員認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn),做到精準(zhǔn)服務(wù),、執(zhí)法為民,,認(rèn)真踐行“民有所呼,我有所應(yīng)”,,努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義,。院領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪群眾面對(duì)面接觸交流,提升了人民群眾對(duì)檢察工作的信任度和滿意度,,體現(xiàn)“頭雁效應(yīng)”,,做到法理情融合。