俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，可在日常生產(chǎn)生活中,，鄰里也可能因?yàn)橐恍┬∶芫徒Y(jié)下“大梁子”,。近日，建昌縣司法局成功調(diào)解一起土地糾紛,，避免了矛盾進(jìn)一步激化,。
矛盾根源：兩家開荒爭(zhēng)地界
“趙某和黃某都是我們村的村民，但不同組,，兩家的耕地是毗鄰關(guān)系,。兩個(gè)人都是‘愛地如命’的人,，原本兩家分得的承包地之間有七八米寬的荒坡及排水溝,，各不相擾。但趙某和黃某逐年開荒外展,，開著開著就挨上了,。這矛盾就產(chǎn)生了?！痹摯宕甯刹拷榻B說,。
矛盾激化：壘墻拆墻起沖突
兩家多次自行協(xié)商未果后，趙某就在邊界處壘起小墻,，黃某知道后就將趙某壘的小墻扒掉,。鄉(xiāng),、村多次調(diào)解始終未達(dá)成協(xié)議，雙方各執(zhí)己見,，毫不讓步,，兩家人因地界問題矛盾積怨逐漸深化，并有朝著激化方向發(fā)展的苗頭,，并且形成了惡性循環(huán),，趙某前腳壘墻，黃某后腳就拆,，更嚴(yán)重的沖突隨時(shí)可能發(fā)生,。
感覺事態(tài)發(fā)展不明，建昌縣要路溝鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)向建昌縣司法局人民調(diào)解中心尋求幫助,。司法局立即組成由副局長(zhǎng)倪守友和張玉峰帶隊(duì)的民調(diào)小組,，前往要路溝鄉(xiāng)，在鄉(xiāng),、村工作人員的陪同下,，踏著泥濘的田間小道到糾紛現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)查調(diào)解工作。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)：和平溝通矛盾消
當(dāng)調(diào)解小組趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)看到,，一堵被拆得七零八落的小垛墻兩側(cè),，是兩片已經(jīng)出苗的玉米田，每片地最靠邊的一根壟,，都緊挨著垛墻,。這一條“楚河漢界”就是兩家矛盾的爆發(fā)點(diǎn)。兩家人還在邊界處吵吵嚷嚷,，誰都不肯讓步,。調(diào)解人員經(jīng)過調(diào)查、研判后,，分別做雙方當(dāng)事人的思想工作,。就在地頭，對(duì)趙某夫婦,、黃某夫婦分別進(jìn)行勸解,。
事實(shí)上，兩家人每次的“溝通”都是吵,，因此根本沒可能商量出一個(gè)合理的方案來,。站在兩家人中間，具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的張玉峰也發(fā)現(xiàn)了兩家“不在一個(gè)頻道”的說話方式,。因此,，他控制住兩家人的情緒，讓他們充分表達(dá)自家訴求，把話說全,、說清楚,，讓兩家也都有機(jī)會(huì)聽清楚對(duì)方的訴求和想法。
本來,，兩家人一直都覺得自己吃虧了,，這樣把話說出來后，“憋屈”的感覺頓時(shí)減弱了很多,，張玉峰和倪守友又跟他們討論起“因?yàn)檫@點(diǎn)地鬧這么大陣仗值不值”的問題,，并以真實(shí)案例講解事態(tài)發(fā)展下去的嚴(yán)重性。
經(jīng)過以情感化,、以案教育,，雙方當(dāng)事人從互相辱罵，到逐漸放寬心態(tài),，和平溝通,。
見兩家的態(tài)度終于緩和下來，調(diào)解人員又趁熱打鐵,，綜合考慮雙方利益的平衡點(diǎn),，制定了雙方都愿意接受的“各退一步”調(diào)解方案。并組織協(xié)調(diào)為兩家糾紛地段劃界,、定樁,、拉線、挖墻基,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)雙方一起壘上地基石,。雙方當(dāng)事人言歸于好，矛盾消彌,，案結(jié)事了,。
調(diào)解人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解矛盾糾紛。