群眾有糾紛,、鄰里有矛盾,，去哪里評理？在沈陽市和平區(qū)南市場街道和平新村社區(qū),，“居民評理說事點”不僅能夠說事評理,，還成為社情民意收集點、法律政策宣傳點,、矛盾糾紛化解點,。
評理說事員調(diào)解居民糾紛,。
“我所在的小區(qū)房齡老,，改造之前環(huán)境臟亂差，違建房隨處可見,，閑散人員隨便進出,，失竊現(xiàn)象時有發(fā)生；經(jīng)過改造,，小區(qū)環(huán)境整潔干凈,、優(yōu)美舒適，沒有違建情況,，活動空間大,，房子也升值了，大伙兒都非常高興,?！痹凇熬用裨u理說事點”的居民“拉家?！逼脚_，居民王大爺高興地說,?！耙郧班従踊ハ喽疾皇煜ぃ詮纳鐓^(qū)搭建了‘拉家?！脚_,，舉辦鄰里活動，鄰居間的感情也越來越深厚,?！本用駛兗娂姳硎尽?
據(jù)和平新村社區(qū)黨委書記張明偉介紹,，和平新村社區(qū)依托“居民評理說事點”搭建居民“拉家?！逼脚_，這個平臺是基層社會治理的基礎(chǔ),。社區(qū)在推廣“拉家?！闭f事過程中注重創(chuàng)新形式，說事場地不限,、說事方式靈活,、說事流程簡單，居民想說事在社區(qū),，在家,，在院落，在哪兒都行,，確保“拉家?！痹谏鐓^(qū)落地生根,。
張明偉告訴記者，社區(qū)開展“拉家?！痹u理說事解決了小區(qū)跑冒滴漏,、房頂漏雨、噪音擾民,、飛線充電,、樹木修剪、鄰里糾紛,、垃圾分類等民生實事,，有效提升了基層治理能力。
和平新村社區(qū)居民與業(yè)委會因籃球運動噪音問題產(chǎn)生矛盾,，張明偉第一時間將雙方請到“評理說事文化廣場”,，共同解決矛盾,。經(jīng)三輪調(diào)解，雙方達成一致,，業(yè)委會明確規(guī)定籃球場開放時間,，既使場地得到充分利用，又避免打擾居民休息,，通過社區(qū)評理說事,，一場籃球運動擾民風(fēng)波就這樣平息了。
張明偉介紹：“自評理說事點成立以來,，評理工作漸漸少了,，參與說事議事的居民多了，關(guān)心社區(qū)建設(shè)和小區(qū)治理的多了,，積極參加社區(qū)各項活動的多了,，鄰里糾紛需要調(diào)解的少了，樓上樓下鄰里之間發(fā)生問題也能自己化解了,，居民的事居民自己解決,，鄰里之間逐漸和諧?！?
記者看到,，在和平新村社區(qū)除了有“居民評理說事點”之外，還建立了一個評理說事廣場,?！澳壳拔覀冇性u理說事人員30人，他們既有社區(qū)干事,，又有黨員及志愿者,。”和平新村社區(qū)還采用“聚鄰六法”踐行“兩鄰”理念,，以黨建引領(lǐng),、能人牽頭、文化牽引,、大小鄰里,、五社聯(lián)動、榮軍文化帶動社區(qū)治理,?！霸u理說事員站在我們身邊為大伙兒解決生活中的問題，真正走入我們居民內(nèi)心,，成為伙伴,。”社區(qū)居民紛紛贊揚,，和平新村社區(qū)推動居民關(guān)系從“熟人社會”向“親人社會”轉(zhuǎn)變,，以社區(qū)“小鄰和睦”實現(xiàn)城市基層“大鄰和諧”,。