“太感謝你們了,！趕上了好時(shí)代,、好政策,，沒(méi)想到不用花一分錢(qián),，不用走冤枉路,，就把工資拿到手了……”
2022年11月16日,，調(diào)兵山市人民法院依托設(shè)立在調(diào)兵山市人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)保障執(zhí)法大隊(duì)的訴前調(diào)解室,，僅用一天時(shí)間就調(diào)處了14起勞務(wù)合同糾紛案件,，幫助張某等14名農(nóng)民工拿到工資,。
2022年，鐵嶺兩級(jí)法院狠抓調(diào)解化訪(fǎng),，強(qiáng)化源頭治理工作,取得了良好效果,。
組建高質(zhì)量特邀調(diào)解員隊(duì)伍
2022年6月上旬，鐵嶺兩級(jí)法院會(huì)同本地同級(jí)司法局面向社會(huì)公開(kāi)選任特邀調(diào)解員,。經(jīng)過(guò)發(fā)布公告,、報(bào)名、書(shū)面審查,、面試等環(huán)節(jié),，全市兩級(jí)法院共選聘105名特邀調(diào)解員，組建了一支由兩級(jí)法院和本級(jí)司法局共同管理的鐵嶺法院專(zhuān)職駐院（庭）特邀調(diào)解員隊(duì)伍,，全面開(kāi)啟駐院（庭）特邀調(diào)解員調(diào)解新模式,。截至去年年底，全市法院訴前調(diào)解案件9306件,，調(diào)解成功6583件,，調(diào)解率70.74%。
鐵嶺市中級(jí)人民法院優(yōu)化原有訴服大廳接待室格局，改造出10間調(diào)解室,?；鶎臃ㄔ褐攸c(diǎn)打造“楓橋式人民法庭”，將人民法庭訴訟服務(wù)站打造成調(diào)解化訪(fǎng)的前沿陣地,。目前,，7家基層法院根據(jù)具體情況，在院內(nèi)及鎮(zhèn)街道共改造和新建了107間調(diào)解室,。
建立訴前多元解紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制
“我們不斷提升硬件建設(shè)水平和服務(wù)軟實(shí)力,，對(duì)24個(gè)人民法庭進(jìn)行全面改造，建立訴訟服務(wù)站20個(gè),，進(jìn)一步拓展延伸人民法院訴訟服務(wù)中心的服務(wù)功能,，打造具有鐵嶺特色的一站式多元解紛機(jī)制、一站式訴訟服務(wù)中心新模式,?！辫F嶺中院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)李郊如是說(shuō),。
鐵嶺兩級(jí)法院建立訴前多元解紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，搭建調(diào)解配套平臺(tái)，在全市20個(gè)人民法庭建立訴訟服務(wù)站,。主動(dòng)融入黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同,、公眾參與,、法治保障的訴源治理格局，主動(dòng)加大與基層政法單位,、基層黨組織,、基層自治組織對(duì)接力度，通過(guò)訴訟服務(wù)站及時(shí)就地解決民間糾紛,，實(shí)現(xiàn)“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,，從源頭上減少訴訟案件,。
鐵嶺全市法院著力開(kāi)展線(xiàn)上調(diào)解、類(lèi)案調(diào)解,、串案調(diào)解,，積極落實(shí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)化，建立人民法庭—各鎮(zhèn)司法所—公安局派出所—鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)—村民調(diào)解委員會(huì)的全方位民間糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，使訴源治理效果加倍,。
近日,，鐵嶺市銀州區(qū)人民法院便依托高效便捷的人民法院調(diào)解平臺(tái)，對(duì)一起離婚糾紛案進(jìn)行線(xiàn)上視頻調(diào)解,。該案被告遠(yuǎn)在甘肅省某市,，返回鐵嶺路途遙遠(yuǎn)。調(diào)解員張鳳龍溝通雙方當(dāng)事人,，在網(wǎng)上簽訂了訴前調(diào)解協(xié)議,。對(duì)于法院的便民工作理念和做法，雙方表示十分滿(mǎn)意,。
找準(zhǔn)癥結(jié)“精準(zhǔn)”調(diào)解
“謝謝馮大姐,，多虧有你幫我們調(diào)解，要不然這個(gè)事兒不知道啥時(shí)候才能解決,！”在鐵嶺縣人民法院“馮大姐調(diào)解室”,，一名當(dāng)事人緊緊握住調(diào)解員馮景平的手表示感謝。
馮景平是鐵嶺縣法院駐院特邀調(diào)解員,，具有多年信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的她被安排專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)合同糾紛案件,，去年以來(lái)，共收到物業(yè)糾紛近50件,，已成功調(diào)解42件,。“每當(dāng)看到雙方當(dāng)事人握手言和并表示不用法庭相見(jiàn),，我就感到無(wú)比欣慰?！瘪T景平說(shuō),。
目前，鐵嶺7家基層法院均結(jié)合實(shí)際,，根據(jù)矛盾糾紛的類(lèi)型及調(diào)解員的特長(zhǎng),，設(shè)立了特色調(diào)解員崗。家事調(diào)解員,、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員,、物業(yè)調(diào)解員、金融調(diào)解員……充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)解決矛盾糾紛,。
鐵嶺縣法院與縣司法局聯(lián)合舉辦特邀調(diào)解員聘任儀式,。