本報(bào)訊 近日,辦理律師事務(wù)所分所派駐律師業(yè)務(wù)的劉女士將材料上傳到大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后,,當(dāng)天就接到了大連市司法局行政審批辦公室工作人員的電話。工作人員告訴她,,其提交的申請材料初審已通過,,并會(huì)被轉(zhuǎn)至遼寧省司法廳,線下只需將律師證,、照片,、律師事務(wù)所分所執(zhí)業(yè)許可證(副本)郵寄到省司法廳,等待辦理結(jié)果即可,。切實(shí)體會(huì)到了“互聯(lián)網(wǎng)+審批”帶來便利的劉女士對大連市司法局“極簡”審批工作模式贊嘆不已,。
這只是大連市司法局行政審批辦公室落實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作、提供便民政務(wù)服務(wù)的一個(gè)縮影,。記者在采訪中了解到,,近年來,該市司法行政審批工作堅(jiān)持貫徹規(guī)范化,、制度化,、法治化原則,踐行“便民,、規(guī)范,、高效、廉潔”的宗旨,,致力打造“極簡”審批服務(wù)品牌,,助力法治化營商環(huán)境建設(shè)。僅2022年上半年,,“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)就受理報(bào)件1063件,,收到投訴零件。
按照“一網(wǎng)通辦”工作要求,,大連市司法局行政審批辦公室已實(shí)現(xiàn)所有依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上歸集,,依托大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供“互聯(lián)網(wǎng)+審批”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了行政許可類,、行政確認(rèn)類,、行政給付類共計(jì)52項(xiàng)事項(xiàng)的全程網(wǎng)辦,。其中,省市聯(lián)辦事項(xiàng)通過連接大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),,采用“互聯(lián)網(wǎng)+郵寄”的審批方式,,實(shí)際網(wǎng)辦率達(dá)到100%。同時(shí),,針對疫情防控新要求與當(dāng)事人的個(gè)性化服務(wù)需求等特殊情況,,主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、回訪服務(wù)等“保姆式”特色審批服務(wù),,全面對接當(dāng)事人的需求,不斷加強(qiáng)審批服務(wù)的精準(zhǔn)性,,解決群眾辦事痛點(diǎn),、難點(diǎn),提高群眾辦事滿意度,。
為進(jìn)一步規(guī)范審批政務(wù)服務(wù)禮儀,,大連市司法局行政審批辦公室還制定了審批十大文明用語規(guī)范,確保為群眾提供優(yōu)質(zhì),、文明,、高效的審批服務(wù)。