本報訊 因新冠肺炎疫情影響,，60多戶居民沒能按時用上天然氣,，和小區(qū)物業(yè)的矛盾逐漸升級,。岫巖滿族自治縣人民法院網格法官在了解情況后，沒等居民提起訴訟，提前介入，成功把矛盾化解在源頭,。
5月17日，該小區(qū)一名當事人到岫巖縣法院咨詢一起房屋買賣合同糾紛案件,。原來,，一家房地產企業(yè)逾期交房，且沒有按照約定期限接通天然氣等配套設施,，購房業(yè)主要求該房地產企業(yè)擇期交付房屋,，并給付逾期交房違約金和逾期接通天然氣等配套設施賠償款。立案法官發(fā)現該起案件涉及人數眾多,，有60多戶居民都是此種情形,，關乎民生，于是主動聯(lián)系網格調解員和該轄區(qū)的網格法官姜松淋,，希望通過訴前調解處理矛盾,。
姜松淋和調解員立即展開行動，到當事人所在小區(qū)對接,，向60多戶居民詳細了解情況,。經了解，該房地產企業(yè)雇傭的安裝天然氣的工人均來自于營口市,，因當時疫情影響,，安裝工人暫時不能來岫巖完成安裝施工?？紤]到疫情期間企業(yè)面臨的生產經營困境,，同時也考慮到要妥善解決當事人的合法訴求,，姜松淋和調解員運用法理和情理向雙方釋法析理,，為他們解讀鞍山市中級人民法院發(fā)布的《關于中小微企業(yè)應對疫情下9大民商事法律風險點的提示書》，一方面向居民們說明安裝工人由于疫情沒法及時過來,，引導雙方相互體諒,；另一方面做企業(yè)工作，督促企業(yè)做出補救措施,，盡力彌補居民的損失,。6月2日，該房地產企業(yè)向居民們致歉,，雙方達成賠償協(xié)議,。