今年以來,,鞍山市司法局把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要實踐性,、制度性成果,,在行政復議、行政執(zhí)法,、戒毒管理,、社區(qū)矯正、普法釋法,、公證辦理,、法治體檢、行政審批等方面,,向社會集中推出23項優(yōu)質高效的法律服務事項,,通過拓展“三個維度”,讓人民群眾切身感受到黨史學習教育帶來的變化和益處,。
法律服務有“溫度”
鞍山市司法局積極搭建全市公共法律服務實體平臺和網(wǎng)絡平臺,,推進“一村(社區(qū))一法律顧問”工作,組織全市231名律師與1171個村(社區(qū))簽訂了法律服務協(xié)議書,。
為提高工作效率,,市司法局組建了1010個駐村(社區(qū))法律顧問微信群,為群眾解答法律咨詢,、參與人民調解,、代寫法律文書1613人次。
市司法局司法考試辦公室推行法律職業(yè)資格證書“超時受理,、隨時領證”服務,,以貼心周到的舉措提供最大便利,使外地來鞍,、急辦急用的申領人員“少操心,、少跑腿”。
服務企業(yè)有“速度”
鞍山市司法局結合職能實際,,在每一起以企業(yè)為申請人的行政復議案件中,,堅持快受理、快審理,、快結案,,用實際行動維護企業(yè)正當合法權益。
鐵西區(qū)某企業(yè)在辦理“經(jīng)營許可證”延續(xù)手續(xù)時,,被某行政機關以“尚有投訴舉報問題未查證”為由拒絕,。當時,該企業(yè)“經(jīng)營許可證”還有10天就失效,,如不及時辦理延續(xù),,將面臨重大經(jīng)濟損失,遂向市司法局申請行政復議,。市司法局查明情況后,,立即開啟“綠色通道”,僅用10天時間就幫助企業(yè)渡過難關,比正常復議程序節(jié)省了近50天,,得到了“司法為民,、熱情服務、廉明高效”的高度贊譽,。
便民改革有“力度”
在行政審批中,,市司法局強化窗口首問負責和一次性告知工作,實行“一窗受理,、并聯(lián)辦理”,,通過“網(wǎng)上申請、快遞送達,、自助終端辦理與窗口辦理相結合”的方式,,實現(xiàn)全城通辦率100%、全程網(wǎng)辦率100%,、減時限率95.3%,,實現(xiàn)全市司法行政類依申請審批事項“一網(wǎng)通辦、全省通辦”,,有力有效推動“能辦”向“好辦”轉變。