把營商環(huán)境建設的監(jiān)督權(quán)力和調(diào)度基層治理力量的“指揮棒”賦權(quán)給網(wǎng)格員,,建立起“營商環(huán)境建設+網(wǎng)格”來訴立辦工作模式,,依托全區(qū)重點項目“數(shù)據(jù)庫城市大腦”精準投放社會治理和營商環(huán)境建設力量……
今年以來,大連市旅順口區(qū)委政法委緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,,探索建立的營商環(huán)境建設網(wǎng)格化服務管理模式結(jié)下累累碩果,,已處置各類訴求和社會事件3萬多件,真正用一張大“網(wǎng)格”管起百姓和企業(yè)的訴求,。
自“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展以來,,全省政法機關立足本職崗位,充分發(fā)揮政法機關打造法治化營商環(huán)境主力軍作用,,用心用情用力解決群眾的難心事,、企業(yè)的煩心事,讓企業(yè)和群眾有更多,、更直接,、更實在的獲得感、幸福感,、安全感,。
丹東市公安局振興分局利用駐企警務室?guī)椭髽I(yè)解決疑難問題
“主力軍”
增強為民服務實效性
“營商環(huán)境是事關全局的發(fā)展戰(zhàn)略問題,全省政法系統(tǒng)要切實發(fā)揮好‘主力軍’作用,,盡心竭力為群眾和企業(yè)辦實事,、做好事、解難事,?!痹谑∥ㄎ瘑T會2020年第五次全體會議上,省委常委,、政法委書記于天敏定下基調(diào),。
法治化營商環(huán)境建設,看承諾更看行動,!
省委政法委在法治化營商環(huán)境建設工作中當引領,、作表率,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,,推動全省政法機關集中出臺2100余項便民利企措施,,著力構(gòu)建“辦事方便”的法治化營商環(huán)境。
這些舉措可觸可感——
全省法院系統(tǒng)建立“一站式”訴訟費退費機制,,建立道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺,,為人民群眾提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的訴訟服務。
全省檢察系統(tǒng)建立民營企業(yè)控告申訴案件“綠色通道”,召開“遼商·檢察官面對面”溝通協(xié)商座談會,,主動問需于企,。
全省公安系統(tǒng)推行便民業(yè)務“掌上辦”,開通身份證,、駕駛證等電子憑證在線申領和臨時身份證“全省通辦”業(yè)務,,推廣簡易交通事故遠程視頻快速處理新模式。
全省司法行政系統(tǒng)積極化解基層矛盾糾紛,,強化源頭治理,,在原有1.1萬余個“村民評理說事點”的基礎上,新建4713個“居民評理說事點”,,實現(xiàn)全省行政村和社區(qū)全覆蓋,。
這些行動同樣溫情暖心——
鞍山市委政法委牽頭在全市統(tǒng)一開展“綜合治理解決執(zhí)行難問題”專項行動,兩級法院執(zhí)行工作核心指標全部達標,,結(jié)案率95.59%,。
撫順市建成“互聯(lián)網(wǎng)庭審云平臺”,基本實現(xiàn)“指尖”立案,、“云端”辦案,、“智慧”執(zhí)行。
本溪市委政法委搭建“護企微信連心橋”,,實現(xiàn)廣大企業(yè)家與市,、縣兩級政法單位領導和工作人員直接交流,10分鐘對接處理企業(yè)涉法訴求,。
錦州市公安機關通過信息化技術(shù)手段對近5年所有超期案件進行排查清理,共排查10萬余件,,發(fā)現(xiàn)問題案件427件,,已全部核實整改。
鐵嶺市整合公證,、仲裁,、調(diào)解、法援資源成立民營企業(yè)法治維權(quán)中心,,搭建民營企業(yè)涉法訴求“一體化”工作平臺,,為助力企業(yè)發(fā)展提供“一站式”法律服務。
葫蘆島市創(chuàng)建“零證明城市”,,市司法局組織開展全市證明事項清理工作,,切實減輕基層負擔,提升政務服務質(zhì)量,。
人民就是江山,,江山就是人民。
全省政法系統(tǒng)始終立足本職崗位,把人民利益放在第一位,,努力把一件件事實辦到群眾心坎上,,讓群眾得到更多看得見、摸得著的實惠,。
朝陽市雙塔區(qū)人民檢察院檢察服務站工作人員解答企業(yè)咨詢
“店小二”
強化為民服務主動性
如今,,借助便捷高效的評理說事微信小程序——“慧評理”處理法律事務、解決糾紛,,正成為我省各地的一道風景線,。
全國首個評理說事線上智能化服務平臺——“慧評理”,是省司法廳按照省委,、省政府關于做好民生實事的部署要求,,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,緊緊圍繞基層群眾的服務需求設計開發(fā)的,,它打通了聯(lián)系服務群眾“最后一公里”,,為群眾提供了“店小二”式的貼心服務。
自“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展以來,,省司法廳不斷增強服務民營企業(yè)的主動性,,積極打造法治化營商環(huán)境。組織推動1200家律師事務所與工商聯(lián)建立聯(lián)系工作機制,,搭建律師服務民營企業(yè)新平臺,。
遼陽市中級人民法院今年以來積極開展“百強民營企業(yè)法律服務站”活動,送法進企業(yè),。特別是在了解到遼陽某鋼鐵公司面臨著法律難題時,,法院領導主動接待該公司代表,并馬上協(xié)調(diào)相關庭室法官為該公司答疑解惑,。
為保障轄區(qū)內(nèi)企業(yè)平安,、有序開展生產(chǎn),在丹東市公安局治安支隊的指導下,振興公安分局利用駐企警務室深入企業(yè),暢通聯(lián)絡機制,及時幫助企業(yè)解決突出疑難問題,。
為了暢通檢企聯(lián)系渠道,,沈陽市城郊地區(qū)人民檢察院在沈陽市樂清商會掛牌成立“檢察藍護航創(chuàng)業(yè)者”法律服務站,有效發(fā)揮服務站提供法律咨詢,、預防法律風險作用,,進一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境,保障民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。
每一次貼心服務,,都是全省政法機關堅守為民情懷、立足本職工作優(yōu)化法治化營商環(huán)境的縮影,。
自“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展以來,,全省政法系統(tǒng)為了優(yōu)化營商環(huán)境,,出臺利企實事,關注企業(yè)反映強烈的突出問題,,創(chuàng)新優(yōu)化政務服務,,率先推出便企利企新舉措,解決了一大批群眾“急難愁盼”問題,。
“菜單式”
提高為民服務精準性
“雙塔檢察院檢察服務站為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做了很多工作,,值得我們點贊?!比涨?,談起朝陽市雙塔區(qū)人民檢察院檢察服務站時,朝陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)一位工作人員不禁豎起了大拇指,。
今年1月,,朝陽市雙塔區(qū)檢察院檢察服務站工作人員入駐朝陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)后,在與開發(fā)區(qū)招商局的工作人員交談過程中,,了解到開發(fā)區(qū)招商的重點對象為高科技企業(yè),,招商任務較重,希望檢察服務站發(fā)揮作用,,能夠為開發(fā)區(qū)招商引資提供幫助,。
隨后,雙塔區(qū)檢察院營商環(huán)境建設工作領導小組經(jīng)過研究討論,,把協(xié)助開發(fā)區(qū)招商確定為檢察服務站的一項“自選動作”,,要求全體人員尋找招商線索,力爭有所突破,,最終成功促使打算擴大經(jīng)營規(guī)模的朝陽某公司落戶朝陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),。
此外,檢察服務站工作人員還多次走訪該企業(yè),,了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的法律問題,,為其提供精準的法律幫助,得到了企業(yè)大力認可,。
除了建立檢察服務站,在服務保障民營企業(yè)健康發(fā)展方面,,全省檢察機關還進一步暢通涉民營企業(yè)專案渠道,,相繼出臺了涉民營企業(yè)社區(qū)矯正對象赴外地從事生產(chǎn)經(jīng)營,在申請,、審批,、監(jiān)管、權(quán)益保障等環(huán)節(jié)實行便捷監(jiān)督管理的系列措施,,開展了“涉民營企業(yè)行政訴訟監(jiān)督案件辦理暨行政爭議實質(zhì)性化解”專項活動,,推動服務保障民營企業(yè)各項措施在檢察環(huán)節(jié)得到全面落實。
“過去限行時間長,放行了,,一時半會兒車輛也過不去路口,,現(xiàn)在限行時間大大縮短了,等待時間短了,,通過時間快了,,這項舉措太‘霸道’了?!?月24日,,從葫蘆島外環(huán)過境的黑龍江大貨車司機劉師傅對葫蘆島交警“限行縮短”的舉措贊不絕口。
外環(huán)路與島東線交叉口,,是葫蘆島最重要的進出境部位,,以前限行時間為5.5小時,限行時間長,,車輛等候時間就長,,車輛密度就大,往往一堵就是四五公里,,即使通行了,,恢復正常交通的速度也極為緩慢,再加上一個直行和右拐相沖突的紅綠燈,,交通堵塞十分嚴重,。
為解決實際問題,落實葫蘆島市公安局便民利民措施“菜單”,,葫蘆島市公安局交警支隊突出職能作用,,出新招、實招,,結(jié)合當?shù)氐缆方煌ìF(xiàn)狀,,把限行時間縮短為2.5小時,并調(diào)整交通燈,,徹底解決了交通擁堵問題,。
限行時間調(diào)整舉措一舉暢通了交通“大動脈”,不僅“放行”快了,,“通關”也更通暢了,,交通事故特別是剮蹭的事故大幅度減少。
建立檢察服務站,,修改交通限行時間……為了找到優(yōu)化法治化營商環(huán)境的切入點,,全省政法系統(tǒng)堅持問題導向,敢接“最燙手的山芋”,,敢啃“最硬的骨頭”,,全省政法干警想群眾所想,、憂群眾所憂、急群眾所急,,解決好群眾“急難愁盼”問題,,不斷增強為民服務的精準性、實效性,。