為滿足當(dāng)前疫情防控新形勢,、新要求下的法律服務(wù)需求,，撫順市司法局結(jié)合疫情防控和維護社會穩(wěn)定工作任務(wù)和要求，研究制定公共法律服務(wù)便民利企舉措，切實保障疫情防控常態(tài)化的公共法律服務(wù)工作不斷檔,、落實處,。
暢通渠道實現(xiàn)辦事“不見面”
撫順市司法局積極推動“12348公共法律服務(wù)熱線”與“12345政務(wù)服務(wù)熱線”并線，群眾只撥一個號,，即可咨詢法律問題,、預(yù)約辦理法律服務(wù)，節(jié)約了服務(wù)成本,，提高了法律服務(wù)效能,。全市各公證機構(gòu)均開通了公證“網(wǎng)上辦”,，群眾可通過微信公眾號,、遼寧法網(wǎng)、“零接觸”遠程視頻辦證等形式預(yù)約,、申辦公證事項,。各公證和司法鑒定機構(gòu)有專人值守，群眾可通過電話咨詢公證和鑒定法律問題,。
截至目前,，共接聽熱線8285個，接受法網(wǎng)咨詢225件次,，“零接觸”辦理海外遠程視頻公證868件,、網(wǎng)上辦理公證152件，群眾滿意率100%,。
細化流程讓群眾“少跑腿”
全市各公證和司法鑒定機構(gòu)實行一次性告知,、公證人員做到“一口清”。對基本條件具備,、主要材料齊全且符合法定條件僅其它材料欠缺的公證申請,，實行容缺受理。完善婚姻,、不動產(chǎn)信息與公證信息共享互通機制,，當(dāng)事人可直接在公證處申請由公證員核實相關(guān)房產(chǎn)登記、婚姻等信息,，無需再到不動產(chǎn)登記部門和民政部門開具證明,，避免企業(yè)、群眾“來回跑,、多頭跑”,，切實減輕了群眾負擔(dān)。
該局對各公共法律服務(wù)實體平臺,、各公證和司法鑒定機構(gòu)針對與疫情防控有關(guān)的事項以及醫(yī)務(wù)人員,、防疫人員、軍人軍屬、老年人,、殘疾人和企業(yè)等的緊急需求,，開通“綠色通道”，專門服務(wù),，優(yōu)先辦理,，并依法減免費用，必要時可上門辦理,。
截至目前,，上門辦證285件次，預(yù)約辦證314件次,，查詢不動產(chǎn)信息201件次,、婚姻信息12255件次。
加強管理保障執(zhí)業(yè)安全
撫順市司法局印發(fā)了《關(guān)于做好疫情防控措施的通知》,，要求各級公共法律服務(wù)場所,、窗口,，做好通風(fēng)換氣,、清潔消毒、出入登記,、隱患排查等疫情防控工作,，在確保場所安全前提下,，做到服務(wù)不缺位、不斷檔,，進一步優(yōu)化服務(wù)模式,，提供更加便捷高效的法律服務(wù)。
此外,，各公共法律服務(wù)實體平臺,、公證和司法鑒定機構(gòu)利用LED滾動屏、宣傳板,、微信公眾號,、報刊電視媒體、張貼海報等方式,，宣傳“12348”公共法律服務(wù)熱線,、便民利企舉措、微信二維碼,、網(wǎng)上辦證操作流程等,大力加強社會宣傳,，不斷提高社會知曉率,。