案情簡(jiǎn)介：
今年6月,，法庫(kù)縣嘉禾物業(yè)有限公司將業(yè)主王某起訴至法院,，要求其給付2016年1月1日—2020年12月30日的物業(yè)費(fèi)共計(jì)3690元,。被告在庭審中辯稱(chēng),，未繳納物業(yè)費(fèi)的原因是其房屋北臥室漏水5年,，墻體長(zhǎng)毛,，到夏季無(wú)法居住,，物業(yè)承諾幫其找有關(guān)部門(mén)維修,，但至今物業(yè)沒(méi)有給回饋,。
法院審理認(rèn)為，原告向被告提供物業(yè)服務(wù),，被告應(yīng)向原告繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用?，F(xiàn)原告主張被告繳納60個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并提供了證明,、物業(yè)費(fèi)催繳通知單等相應(yīng)證據(jù)證明,，法院予以支持。庭審中,，被告提供多張照片等相關(guān)證據(jù)材料證實(shí)原告未能提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),，可以證明物業(yè)服務(wù)存在瑕疵，故可適當(dāng)減少部分物業(yè)費(fèi),，酌定被告給付原告的物業(yè)費(fèi)按照正常繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的90%予以計(jì)算,。
法官說(shuō)法：
法庫(kù)縣人民法院法官丁一表示，本判決依據(jù)民法典,，物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,，物業(yè)服務(wù)合同屬于公共服務(wù)合同,，對(duì)于服務(wù)是否存在缺陷的判斷不以個(gè)別業(yè)主的感受為標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下的服務(wù)瑕疵不能成為拒繳物業(yè)費(fèi)的理由,。良好的物業(yè)服務(wù)需業(yè)主與物業(yè)公司長(zhǎng)期良性互動(dòng)。物業(yè)公司應(yīng)對(duì)服務(wù)提供過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及業(yè)主的投訴及時(shí),、認(rèn)真地予以整改,，完善自身的服務(wù)。