近兩年來,，營口市站前區(qū)人民法院緊扣《營口市文明行為促進條例》的具體要求,，依托全省法院深入開展“審判質(zhì)量、效率和司法公信力提升年”,、營口市法院系統(tǒng)開展“形象作風建設(shè)年”的有利契機，爭創(chuàng)“雷鋒庭室”,，打造品牌調(diào)解室,，踐行司法為民理念，助力優(yōu)化營商環(huán)境,。日前,，站前區(qū)法院立案庭被共青團遼寧省委員會授予2019—2020年度“青年文明號”榮譽稱號。
這是一支年輕的“戰(zhàn)隊”——作為當事人接觸法院,、感受法院公平正義的第一關(guān)口,，營口市站前區(qū)人民法院立案庭現(xiàn)有干警37名，其中35周歲以下的干警28人,，占比75%,，以其“青春活力+服務(wù)擔當”，為站前區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的司法保障,。
打造廉潔團隊
優(yōu)化營商環(huán)境
為深入貫徹“弘揚雷鋒精神 踐行營口有禮”主題活動,，站前區(qū)法院立案庭率先設(shè)立“黨員先鋒崗”，打造“雷鋒庭室”,，牢固樹立“群眾工作無小事”的理念,，愛崗敬業(yè)、傾情為民,。同時,，立足“一站式”訴訟服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境,，進一步完善《站前區(qū)法院便民利民十項措施》,，推行“零障礙、零距離”訴訟服務(wù),，“一化兩中心”建設(shè)逐步推進,，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)、電話,、人員,、窗口”一體化辦公模式。引入智能云柜,，電子卷宗流轉(zhuǎn)平均提速0.5天,，成功率達82.7%,，實現(xiàn)由立案窗口服務(wù)向訴訟全程服務(wù)的功能轉(zhuǎn)型。
構(gòu)建多元解紛體系
打造品牌調(diào)解
站前區(qū)法院立案庭立足服務(wù)中心,，維護穩(wěn)定,，強化文明行為和法治理念的高度結(jié)合,，從群眾關(guān)心關(guān)切的民生實事上著眼，注重“情,、理,、法”三維度相結(jié)合，問需于民,、傾聽民聲、關(guān)注民意,，構(gòu)建多元解紛體系,，打造品牌調(diào)解室，制定訴前調(diào)解機制,，與審判庭共同承擔矛盾化解任務(wù)。進一步擴大訴調(diào)對接的范圍和功能,，推動訴訟和非訴訟糾紛解決方式的有效銜接,。為了全面推進民事訴訟程序繁簡分流改革,，該院專門成立了速裁團隊,，對外和多家行業(yè)機構(gòu),、行政部門簽署委派調(diào)解協(xié)議,，努力營造讓投資者專心創(chuàng)業(yè)、放心投資,、安心經(jīng)營的法治化營商環(huán)境,。
健全涉訴信訪工作機制
夯實溝通基礎(chǔ)
站前區(qū)法院立案庭把涉訴信訪工作作為群眾滿意度的“晴雨表”“試金石”,，將耐心接訪,、真心走訪,、誠心下訪、愛心回訪的工作法貫穿于工作始終,，積極引導信訪群眾運用法律手段實現(xiàn)合法訴求,。及時向信訪局及上級法院通報當月的信訪案件辦理情況，共同研判潛在信訪案件的發(fā)展態(tài)勢,，使涉訴信訪化解工作形成“一盤棋”格局,，真正做到將來訪群眾當家人、把群眾來信當家書,、把群眾問題當家事。
延伸“智慧法院”觸角
開啟云端訴服
在抗擊疫情期間,，站前區(qū)法院立案庭全面推廣網(wǎng)上立案,，引導當事人跨域立案，進一步宣傳推廣線上辦公平臺,，充分運用“遼寧移動微法院”實現(xiàn)線下事線上辦,，推動實體服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)延伸,，足不出戶實現(xiàn)訴訟服務(wù),。截至目前,，站前區(qū)法院網(wǎng)上立案審核通過227件，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿”,。
站前區(qū)法院立案庭充分發(fā)揮青年干警優(yōu)勢，以為群眾提供更便捷高效的司法服務(wù)為己任,，敢于“亮身份”“亮服務(wù)”“亮品牌”,，勇?lián)氊熀褪姑啻盒南螯h,，建功新時代,！