本報訊 記者12月24日從鞍山市委政法委獲悉,，在23日結(jié)束的2020 年全國政務(wù)熱線發(fā)展年會上,，鞍山民心網(wǎng)（8890平臺）民生問題大數(shù)據(jù)平臺榮獲卓越百姓服務(wù)獎，這也是鞍山民心網(wǎng)（8890平臺）民生問題大數(shù)據(jù)平臺開通運行以來獲得的首個全國性獎項,。
此次年會以“政務(wù)熱線發(fā)展 4.0—邁向數(shù)字與智能”為主題,，由中國信息協(xié)會等單位主辦，是全國政務(wù)熱線行業(yè)權(quán)威和標(biāo)桿性的年度評選活動,。
在過去的一年里,，鞍山民心網(wǎng)（8890平臺）共受理群眾訴求超過90萬件，日均受理量約3000件,，解決了大量群眾,、企業(yè)、基層反映的問題,、訴求,，也讓鞍山民心網(wǎng)（8890平臺）這個名字更加深入人心。