近日,，葛氏兄弟拿著錦旗來到沈陽市和平區(qū)人民法院調(diào)解室,。“得知幫我哥調(diào)解成功的是石清調(diào)解員,，我強烈要求陪我哥一起來送錦旗,。”葛先生的弟弟說道,。原來,，早在3年前，葛先生弟弟的一起合同糾紛也是由特聘調(diào)解員石清調(diào)解成功的,。
“葛先生（哥哥）第一次來調(diào)解室時是今年的8月份,，匆匆忙忙的?！被貞浧鹪凇扒椤弊终{(diào)解室見到葛先生時的情景,，石清說。原來,，葛先生是一輛出租車的車主,，因年齡關系加之身體狀態(tài)不好，他想把車子轉賣,。就在今年4月,，葛先生與買主張先生簽訂了車輛買賣協(xié)議，協(xié)議約定：雙方在協(xié)議簽訂之日進行車輛交付,，車輛交付之前所發(fā)生的費用均由賣方承擔,，交付后車輛所發(fā)生的費用由買方承擔（包括公司管理費、車輛違法罰款,、保險及公司給車輛的油補等）,，當日葛先生高興地收下了車輛的總價款。然而,，一個月后,，葛先生收到扣款通知，查看得知是出租車公司扣除的管理費用,，葛先生賣車時忘記卸載綁定在出租車公司的銀行卡,，于是他馬上聯(lián)系張先生要求返還管理費，而張先生以各種理由推托，拒絕返還,，多次協(xié)商無果后,，葛先生焦急地來到和平區(qū)法院尋求幫助。
了解情況后,，石清立即聯(lián)系了張先生,，張先生以公司油補還沒下發(fā)、雙方還未結算,、不知車輛保險明年是否增加等理由拒絕返還5月的管理費用,。為此，石清與張先生耐心溝通,，細致地講法析理,，石清聯(lián)系張先生的當天，張先生即用微信進行轉款,，糾紛得以圓滿解決,。
“沒想到困擾我這么長時間的糾紛在法院的調(diào)解室里僅用了一天時間就解決了，真是神速??！調(diào)解機制太好啦，省時省力省錢,，太方便老百姓解決糾紛啦,！”到和平區(qū)法院送錦旗的葛先生激動地對記者說。
“耐心傾聽當事人的訴求從而找到解紛切入點,，運用年輕時所學的專業(yè)知識發(fā)揮調(diào)解作用,，能夠服務于百姓，輔助法官工作,，對于已經(jīng)退休的我來說很有意義,。”石清笑著說,。記者在采訪中了解到,，石清于2017年應聘到該院做調(diào)解工作,，因先前長期在基層做法律服務工作,，在運用法律解決糾紛方面非常有經(jīng)驗，在該院工作的3年多的時間里調(diào)解成功大大小小700多件糾紛,，得到當事人認可,，收到錦旗10余面、表揚信5封,。