近年來,，遼陽市宏偉區(qū)以加強(qiáng)黨建為引領(lǐng),，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在市域社會(huì)治理中真正發(fā)揮政府作用,，提高治理效能,，同時(shí)建立各方協(xié)調(diào)機(jī)制,，整合政府資源,，構(gòu)建相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。
由遼陽市宏偉區(qū)委政法委牽頭召開的矛盾糾紛調(diào)解會(huì)
基層黨建為民排憂解難
社區(qū)“432”工作模式,、社區(qū)“1234”工作法……社區(qū)各具特色的黨建品牌,，使宏偉區(qū)形成了城市基層黨建新格局。
宏偉區(qū)長征街道在堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子下社區(qū)包社區(qū)制度的基礎(chǔ)上,，結(jié)合“與居民交朋友”活動(dòng),，開展街道黨工委委員“入戶走訪居民家庭”和街道機(jī)關(guān)人員“到社區(qū)服務(wù)”活動(dòng)，打造“1+3+X”的網(wǎng)格化服務(wù),、“在職黨員進(jìn)社區(qū)”,、“兩代表一委員”工作室和“志愿者服務(wù)隊(duì)”四個(gè)內(nèi)容，建立健全社區(qū)以下的聯(lián)系服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò),。通過抓緊抓實(shí)網(wǎng)格問事,、黨群議事、民主定事,、承諾辦事,、群眾議事等環(huán)節(jié)有機(jī)對接，關(guān)心,、解決居民的難事,，努力形成街道“大工委”領(lǐng)導(dǎo)下的城市基層黨建工作新格局。
與此同時(shí),，長征街道積極推進(jìn)“社區(qū)共建,、資源共享、責(zé)任共擔(dān)”，整合各種資源,，形成城市基層黨建的工作合力,。建立特色黨支部建設(shè)，如東方路社區(qū)的“愛心爺爺”黨總支,、“小零活”志愿服務(wù)黨總支和“朗聲書會(huì)”黨總支,，都是根據(jù)各黨總支黨員的文化層次、專業(yè)特長,、興趣愛好和服務(wù)意向進(jìn)行分類細(xì)化后建立的,，通過特色活動(dòng)的開展，進(jìn)一步樹立了黨員在廣大居民群眾心中的良好形象,，增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建“大調(diào)解”格局
今年5月，宏偉區(qū)發(fā)生一起持刀控制他人事件,，民警將持刀者賴某某帶回派出所,，本來案件到這里就處理完畢了，然而宏偉區(qū)委政法委對這起案件進(jìn)行研判后認(rèn)為,，應(yīng)該從源頭上解決問題,。
經(jīng)了解得知，賴某某是外省人,，她與家住宏偉區(qū)的陳某結(jié)婚,，并育有一女，二人于去年年底離婚,，孩子歸陳某撫養(yǎng),。前不久，賴某某突然來到陳某家中,，說起陳某在結(jié)婚時(shí)并沒有給其彩禮，想讓陳某支付35萬元彩禮錢,，當(dāng)時(shí),，陳某正在外地工作，家中只有陳某年邁的父母和不足周歲的女兒,，陳某父母以二人已經(jīng)離婚為由拒絕支付彩禮錢,。沒想到，陳某父母的態(tài)度讓賴某某情緒激動(dòng)起來,，便發(fā)生了持刀控制陳某母親和女兒的一幕,。
了解情況后，宏偉區(qū)委政法委第一時(shí)間找來相關(guān)部門工作人員,，對這起糾紛進(jìn)行商議,，形成調(diào)解方案，由司法局指派調(diào)解員對陳某父母做思想工作，由婦聯(lián)負(fù)責(zé)賴某某的思想工作,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部從旁協(xié)助,。
最終，在政法委聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌各種力量的配合下,，當(dāng)事雙方達(dá)成一致意見,，案件圓滿解決。
“反應(yīng)靈敏,、處置有方,、管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”,，這是宏偉區(qū)委政法委對該起案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。
“大數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防
“薈萃湖社區(qū)第二網(wǎng)格10號(hào)樓的樓頂出現(xiàn)漏水，已有10余戶居民家被淹,，需要立即解決,。”前不久,，宏偉區(qū)工農(nóng)街道信息化智能化社會(huì)治理平臺(tái)收到一條網(wǎng)格員發(fā)來的信息,。街道立即組織人員前往查看，并將此條信息轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門,，20分鐘內(nèi),，相關(guān)部門均有負(fù)責(zé)人在漏水現(xiàn)場開展搶救工作。這樣的場景是工農(nóng)街道積極適應(yīng)現(xiàn)代科技和大數(shù)據(jù)發(fā)展新形勢,、加快推進(jìn)信息資源整合共享的成果,。
宏偉區(qū)注重發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在社會(huì)管理創(chuàng)新中的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用,，全面推進(jìn)以網(wǎng)格為基礎(chǔ)的社會(huì)治理服務(wù)信息數(shù)字化,，構(gòu)建城鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)更新、連通共享,、功能齊全的“電子地圖”和“數(shù)字網(wǎng)格”,。以工農(nóng)街道為示范點(diǎn)，打造信息化智能化社會(huì)治理平臺(tái),，圍繞實(shí)有人口和實(shí)有房屋管理服務(wù),，建立形成街道、社區(qū),、網(wǎng)格綜合服務(wù)管理信息應(yīng)用系統(tǒng),，對于居民訴求以及矛盾糾紛，網(wǎng)格員通過手機(jī)以照片,、文字,、語音等方式,，第一時(shí)間將排查出的問題向街道管理中心報(bào)送信息，管理中心第一時(shí)間將信息流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門處理,，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理,、跟蹤、督辦,、處理回復(fù),，大大提高了工作效能。
宏偉區(qū)通過打造信息化,、智能化,、社會(huì)治理平臺(tái)，建立了黨委,、政府,、信訪、公安和責(zé)任主體及“五包五促”包促力量“六位一體”的包保責(zé)任機(jī)制,，確保動(dòng)態(tài)盡在掌握,。