“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,,阜新市公安局黨委高度重視,、迅速行動(dòng),牢牢把握“守初心,、擔(dān)使命,找差距,、抓落實(shí)”的總要求,,自覺從群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)入手,,在“為民服務(wù)解難題”中踐行初心使命,,讓主題教育的成效真正體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴、實(shí)實(shí)在在的為民服務(wù)中,。
阜新交警正在檢查摩托車駕駛員的駕駛證,,以保障交通安全
以解決問題
作為取得實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)
主題教育能否取得實(shí)效,必須把解決問題作為主要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。為切實(shí)根治城市“牛皮癬”問題,,助力“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利開展,阜新市公安局治安支隊(duì)黨支部組織全市治安戰(zhàn)線的黨員民警迅速行動(dòng),、果斷出擊,,深入開展專項(xiàng)整治工作。
該局治安部門與阜新市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展清理整治非法小廣告專項(xiàng)行動(dòng)的通告》,,在全市開展大規(guī)模宣傳活動(dòng),。
活動(dòng)中,加大部門協(xié)調(diào),、聯(lián)合執(zhí)法的力度,,會(huì)同綜合執(zhí)法,、市場(chǎng)監(jiān)督管理、街道等相關(guān)部門,、單位,,對(duì)亂貼小廣告人員實(shí)施打擊。同時(shí)聯(lián)合相關(guān)部門,,以規(guī)劃并設(shè)立廣告信息宣傳欄,、建立社區(qū)服務(wù)站等方式進(jìn)行規(guī)范管理。
截至目前,,全市共抓獲非法張貼,、噴涂小廣告違法人員50人,行政拘留39人,,整改,、整治非法小廣告多發(fā)區(qū)域、頻發(fā)場(chǎng)所155 個(gè),,教育訓(xùn)誡182人,,清繳各類非法小廣告印刷品1萬余張,對(duì)3072處張貼,、噴涂的公共設(shè)施進(jìn)行清理,,取得了顯著成效。
以落實(shí)整改
作為對(duì)群眾呼聲的回應(yīng)
針對(duì)企業(yè)和群眾提出的“車輛檢測(cè)部分環(huán)節(jié)銜接不順暢”等系列問題,,阜新市公安局交警支隊(duì)檢測(cè)科高度重視,、認(rèn)真對(duì)待,逐條梳理研究,,逐條制定措施,,逐條落實(shí)整改,逐條反饋意見,。
檢測(cè)科對(duì)于檢車專網(wǎng)不穩(wěn)定,、中午延時(shí)辦公有空當(dāng)、新車注冊(cè)全市不能通檢3個(gè)問題立行立改,。針對(duì)6 年免檢合格標(biāo)志發(fā)放點(diǎn)少的問題,,立即與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,積極推進(jìn)警保合作,,在保險(xiǎn)公司辦公大廳建設(shè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站,,先后開通機(jī)動(dòng)車6年免檢合格標(biāo)志發(fā)放窗口7個(gè),并對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。對(duì)于對(duì)新建檢測(cè)站指導(dǎo)不及時(shí)問題,,檢測(cè)科負(fù)責(zé)人到企業(yè)指導(dǎo)幫扶,幫助企業(yè)解決在聯(lián)網(wǎng)調(diào)試,、業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,。
阜新市公安局出入境管理局充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,全力推行“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦”服務(wù)模式,,強(qiáng)化窗口軟硬件建設(shè),,切實(shí)解決群眾“辦事難”問題。
出入境管理部門對(duì)窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,制作出入境營(yíng)商環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè),,讓每名窗口工作人員都熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及舉措,規(guī)范文明用語(yǔ),,做到來有迎聲,、走有送聲。同時(shí),,該局在大廳迎賓位置設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái)和業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,,為前來辦事人員提供業(yè)務(wù)咨詢、指引叫號(hào),、協(xié)助填表等貼心服務(wù),,進(jìn)一步提高了辦事效率。此外,,大廳還增設(shè)叫號(hào)服務(wù)系統(tǒng),、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED窗口提示:每個(gè)窗口LED屏幕同時(shí)顯示窗口業(yè)務(wù)類型及辦理號(hào)碼,,大廳叫號(hào)語(yǔ)音系統(tǒng)提示辦證號(hào)碼,,通過評(píng)價(jià)系統(tǒng),,前來辦事人員可對(duì)每次辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量做出評(píng)價(jià),,服務(wù)體系更加完備。
以細(xì)微舉措
作為公安服務(wù)的延伸
阜新市公安局細(xì)河分局交警大隊(duì)在深入企業(yè)調(diào)研中了解到,,轄區(qū)某大型超市存在運(yùn)送蔬菜貨車進(jìn)入市區(qū)通行難等問題,。對(duì)此,細(xì)河交警大隊(duì)成立專班,,多次召開會(huì)議研究解決對(duì)策,,決定采取分批次預(yù)定辦理和直接辦理兩種辦證方式為該企業(yè)的貨運(yùn)車輛辦理“鮮活產(chǎn)品(冷藏品)城市道路運(yùn)輸通行證”。同時(shí),,大隊(duì)黨支部還組織警力對(duì)該企業(yè)的貨運(yùn)車輛行車路線進(jìn)行巡查和考察,,分析車輛擁堵原因,科學(xué)調(diào)整行車路線,。在早,、晚交通高峰時(shí)段和節(jié)假日期間,,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,專門增派警力幫助疏導(dǎo)交通,,全力保障貨運(yùn)車輛安全順暢通行,,切實(shí)為企業(yè)做好事、辦實(shí)事,、解難事,。
阜新市公安局監(jiān)管支隊(duì)針對(duì)在押人員管理工作中存在的不足和群眾反映的意見建議,做到立行立改,,確保對(duì)在押人員實(shí)現(xiàn)人性化管理,。
為減少在押人員家庭支出,監(jiān)管支隊(duì)黨支部開展“零利潤(rùn)代購(gòu)物品的服務(wù)”,,派專人定期為在押人員零利潤(rùn)統(tǒng)一代購(gòu)規(guī)定范圍內(nèi)的食品及日用品,,做到代購(gòu)物品零差價(jià)投放。
為進(jìn)一步提高異地在押人員家屬網(wǎng)上會(huì)見質(zhì)量,,支隊(duì)黨委更新了電腦和攝像頭等遠(yuǎn)程視頻會(huì)見設(shè)備,,在押人員家屬可通過預(yù)約平臺(tái)提前預(yù)約,實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)見在押人員,,聲音和圖像更加清晰順暢,。支隊(duì)黨委還在服務(wù)大廳中新增了飲水機(jī)、老花鏡,、紙筆等物品,,同時(shí)增設(shè)了業(yè)務(wù)告知板,將各項(xiàng)辦事流程和相關(guān)政策規(guī)定印制在告知板上,,讓群眾少跑腿,,提高了辦事效率。
下一步,,阜新市公安局將繼續(xù)圍繞公安工作實(shí)際,,找準(zhǔn)公安機(jī)關(guān)服務(wù)民生、改善民生,、保障民生的突出問題,,找準(zhǔn)影響新時(shí)代公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的不足和短板,用實(shí)際行動(dòng)踐行主題教育成果,,確保主題教育深入推進(jìn),、取得實(shí)效。