“每個月的5號是‘居民說事日’。我們?yōu)榫用翊罱ǖ倪@個平臺讓他們來這里反映問題,、訴說心聲,，目的就是讓這個社區(qū)大家庭更加和諧?！?月5日,，遼陽市文圣區(qū)東京陵街道濱水花園社區(qū)黨支部書記劉嬌帶領記者參加9月份的“居民說事日”。
每月5日,，居民們就到社區(qū)二樓會議室,，把自己在生活中遇到的難心事、煩心事統(tǒng)一向社區(qū)反映,。社區(qū)工作人員針對居民提出的問題,，能現(xiàn)場解答的立即答復，需要其他相關部門解決的盡快著手辦理,，并在下一個“居民說事日”給居民答復,。
一走進會議室，記者就聽見居民們在熱烈地討論社區(qū)文藝活動的事情,。居民們各抒己見,，社區(qū)工作者在一旁記錄。接下來,，有居民提出開展義診的建議,，“咱們社區(qū)低保老人多，社區(qū)安排義診活動,，也造福大家。”劉嬌聽后,，當場表態(tài)會積極協(xié)調(diào)義診活動,，爭取在9月末為居民安排義診。
記者了解到,，濱水花園社區(qū)居民來自周邊4個鎮(zhèn)街8個村,，全部是回遷村民，從村民轉變?yōu)樯鐓^(qū)居民,，百姓身份轉變了,，生活方式也開始發(fā)生轉變。但由于長久以來形成的習慣,，使原本是村民的居民一時間難以適應社區(qū)生活,，從而產(chǎn)生了生活中的困擾，引發(fā)了一些與衣,、食,、住、行等息息相關的民生大事小情,。為了解決矛盾與沖突,，妥善處理好居民身邊的大事小情，濱水花園社區(qū)黨支部立足實際,、深入思考,，推行服務居民的全新載體——“居民說事”制度。
有了“居民說事”這個平臺,，居民們有怨氣不再憋在心里,，遇困難能夠及時得到解決。居民們逐漸認可社區(qū),，把社區(qū)當成了家,。在社區(qū)的發(fā)動下，居民們自發(fā)組成志愿者小分隊,，打掃樓道衛(wèi)生,、清除小廣告，為讓家園環(huán)境更美好作出了自己的貢獻,。劉嬌告訴記者：“通過這個平臺,，我們拉近了與居民的距離，社區(qū)黨支部的凝聚力增強了,，社區(qū)居民對社區(qū)的認同感更強了,。”