本報(bào)訊?“這里的服務(wù)太貼心了,,沒(méi)想到立案原來(lái)這么簡(jiǎn)單!”記者昨日從朝陽(yáng)市雙塔區(qū)人民法院獲悉,該院進(jìn)一步加強(qiáng)訴訟服務(wù)中心的服務(wù),,得到了群眾的廣泛好評(píng)。
據(jù)悉,雙塔區(qū)法院實(shí)行了限時(shí)辦結(jié)制度,建立立案快速通道,,對(duì)符合立案條件且材料齊全的一般案件當(dāng)天辦完立案手續(xù),對(duì)疑難,、復(fù)雜案件7日內(nèi)作出答復(fù),。并完善了導(dǎo)訴制度,在立案大廳設(shè)立導(dǎo)訴臺(tái),,對(duì)來(lái)訪群眾進(jìn)行引導(dǎo),發(fā)放《訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)》,,對(duì)來(lái)訪群眾提供法律咨詢,,方便群眾訴訟。
同時(shí),,該院實(shí)行“一站式”立案,。在立案大廳,從接收訴狀(申請(qǐng)),、審批立案,、核算訴訟費(fèi)用、編號(hào)登記到辦理受理手續(xù),、預(yù)交訴訟費(fèi)用實(shí)行“一站式”服務(wù),,統(tǒng)一立案標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一核算費(fèi)用,,統(tǒng)一管理收費(fèi),,既提高了工作效率,又方便了群眾訴訟,。同時(shí),,進(jìn)一步完善了服務(wù)設(shè)施,為當(dāng)事人提供紙,、筆,、墨水及訴訟文書(shū)樣式等物品,發(fā)放訴訟風(fēng)險(xiǎn)須知和案件流程等相關(guān)材料,,為群眾營(yíng)造了溫馨的服務(wù)氛圍,。