本報訊 春節(jié)期間赴臺旅行,,是大連高新園區(qū)秦先生一家的新年愿望,。提早報了旅行團,秦先生一家人就等著辦好證件,,大年初六奔赴臺灣開始浪漫旅行??删驮?月2日,秦先生才得知自己的赴臺證件沒能辦好,如果證件拿不到,一家人的旅行就泡了湯,,在大連市公安局高新園區(qū)分局出入境大廳,,秦先生心急如焚。
得知秦先生的情況后,,高新園區(qū)公安分局出入境窗口的工作人員趕緊幫忙查找原因。為了保證秦先生全家順利出行,,工作人員沒顧上吃午飯,一直在積極聯(lián)系落實,,最終了解到是因為快遞耽擱,,導(dǎo)致秦先生一家遞交的證件沒得到及時的簽注辦理,。工作人員反復(fù)與相關(guān)部門溝通,制定了幾套應(yīng)急預(yù)案,從上午9點一直到當(dāng)天下午3點多鐘,,終于加急完成了簽注,。當(dāng)天下午5點多,當(dāng)安排的專人將辦好的證件送到秦先生的手里時,,窗口的民警們才如釋重負,!拿到證件的秦先生一家更是激動不已,十分感激民警們?yōu)槊穹?wù)的高尚境界和執(zhí)著精神,。
高新園區(qū)公安分局出入境大隊大隊長邊閨儒說,,窗口服務(wù)一直都把群眾的事當(dāng)成自己的事辦,讓科技多跑路,,讓群眾少跑腿。