遼寧長安網(wǎng)訊 飲水機,、老花鏡、急救藥箱,、雨傘,、手機充電站……這些便民工具讓遼陽市公安局太子河分局辦事大廳的暖心指數(shù)一路上升。
自遼陽市公安局太子河分局推進(jìn)“放管服”改革工作以來,辦事大廳不斷提升公安機關(guān)便民服務(wù)效能,。據(jù)悉,,太子河公安分局辦事大廳精心制作辦事流程圖、辦證須知,設(shè)置警務(wù)公示欄,,懸掛統(tǒng)一規(guī)范的指示牌,,搭建微信、支付寶,、POS機繳費平臺,,提供優(yōu)質(zhì)高效的“一條龍”服務(wù)。辦事大廳工作人員對于辦事群眾的咨詢有應(yīng)聲,,對于群眾訴求有明確答復(fù),,最終實現(xiàn)讓群眾“只跑一次”。
通過推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式,,太子河公安分局辦事大廳實現(xiàn)了線上線下服務(wù)深度融合,,根據(jù)各類申請人的不同訴求,先后推出“特殊群體代辦”“流程自助”“境外延伸”等8項服務(wù)新舉措,,讓每位辦事群眾享受到人性化的星級服務(wù),。