阜新市司法局以“張彪調(diào)解工作模式”為切入點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)市縣鄉(xiāng)村四級社會(huì)矛盾糾紛化解平臺(tái)建設(shè),，擦亮基層社會(huì)治理“金字招牌”,。2023年以來,，全市共受理矛盾糾紛20665件,，調(diào)解成功率達(dá)98.2%,。
2023年,，阜新市司法局將“張彪調(diào)解工作模式”向司法行政,、行政調(diào)解,、基層治理等領(lǐng)域延伸，激活糾紛調(diào)處的“神經(jīng)末梢”,，實(shí)現(xiàn)“有理走遍天下”,。在全市7個(gè)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心、8個(gè)訴訟服務(wù)中心,、89個(gè)文明實(shí)踐中心（所）,、85個(gè)司法所以及956個(gè)調(diào)委會(huì)設(shè)立張彪法律服務(wù)接待站、接待點(diǎn)1145個(gè),，打通為群眾服務(wù)“最后一米”,，讓百姓“有理有地方講”。
同時(shí),，阜新市司法局將專職人民調(diào)解員經(jīng)費(fèi)納入市縣兩級財(cái)政預(yù)算,，按照市縣鄉(xiāng)村“5321”標(biāo)準(zhǔn)選聘967名專職人民調(diào)解員，落實(shí)“以案定補(bǔ)”制度,，投入經(jīng)費(fèi)加強(qiáng)市縣矛調(diào)中心,、星級司法所規(guī)范化、智能化建設(shè),。在智慧治理上賦能驅(qū)動(dòng),，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)引領(lǐng)，全市93個(gè)視頻調(diào)解點(diǎn)位覆蓋市,、縣,、鄉(xiāng)三級遠(yuǎn)程調(diào)解平臺(tái)，張彪法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過視頻連線加強(qiáng)對司法所和評理說事點(diǎn)的調(diào)處指導(dǎo),，跨時(shí)空,、一站式解決矛盾糾紛950余件。
據(jù)了解,，阜新市司法局還將“12348”公共法律服務(wù)熱線融入“阜政通”平臺(tái),，形成線上訴求“一平臺(tái)”、線下問需“一張網(wǎng)”和現(xiàn)場服務(wù)“一中心”,，2023年以來,，接聽熱線7914人次,，群眾滿意率不斷提升,。上線阜新首批“無人律所”和法務(wù)助手，提供平均6秒極速響應(yīng)、7×24小時(shí)不間斷法律服務(wù),；依托“慧評理”小程序“說事點(diǎn)”功能,，線上受理各類訴求1081件，解決879件,，成功率達(dá)81%,。