劉家華是沈陽市渾南區(qū)渾河站東街道彩霞社區(qū)“評(píng)理說事點(diǎn)”的專職評(píng)理員,,同時(shí)也是一名“法律明白人”,。近3年來,,解決矛盾糾紛140余件,,調(diào)解成功率達(dá)100%,是名副其實(shí)的金牌調(diào)解員,。
3年來,,劉家華的身影遍布轄區(qū)的每個(gè)角落,,走訪中他發(fā)現(xiàn)居民金某從2022年初開始就深受噪聲所擾,,經(jīng)常在半夜因?yàn)橥蝗坏脑肼曮@醒,嚴(yán)重影響睡眠,,與鄰居自行協(xié)商未果,,曾多次報(bào)警處理。劉家華為了盡快解決金某家的噪聲問題,,先后6次前往實(shí)地了解情況,。盡管噪聲多半發(fā)生在晚間,但是他每次接到金某的求助信息,都會(huì)第一時(shí)間到金某家中,,也曾多次到左鄰右舍進(jìn)行走訪,,后聯(lián)合彩霞社區(qū)警務(wù)室,將左鄰右舍都集結(jié)到社區(qū)進(jìn)行調(diào)解,,最終將困擾金某多年的噪聲問題解決了,,金某對(duì)劉家華贊不絕口,兩人也成了忘年交,。
為預(yù)防和減少社區(qū)矛盾糾紛的發(fā)生,,構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系,劉家華主動(dòng)向彩霞社區(qū)發(fā)起社區(qū)調(diào)解“動(dòng)員令”,,廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民和志愿者參與社區(qū)調(diào)解工作,。在他的帶動(dòng)下,10多名社區(qū)退休老黨員,、樓長,、志愿者齊聚彩霞社區(qū),共同成立了“好鄰居”調(diào)解隊(duì),,充分發(fā)揮貼近群眾的人緣,、地緣優(yōu)勢,在社區(qū)編織一張“調(diào)解網(wǎng)”,,做到矛盾就地化解,,協(xié)助社區(qū)逐步構(gòu)建共治共享的基層治理新格局。