遼寧長安網(wǎng)訊 為進一步推進“辦事不找關(guān)系”工作舉措,，切實維護弱勢群體的合法權(quán)益,，遼陽市公共法律服務大廳法律援助窗口以此次“清風遼寧政務窗口”評選活動為契機,，對標先進、自我剖析,，查找差距等方式,，結(jié)合實際、多措并舉,，對標對表,，促進窗口工作人員轉(zhuǎn)變工作作風、提升服務質(zhì)量,，不斷增強人民群眾的獲得感,、幸福感。
強化清風窗口理念,，吹拂法律服務新風,。以“清風遼寧政務窗口”評選活動為抓手，突出窗口工作人員政治思想教育,，增強廉潔辦事,、高效惠民意識，建立《遼陽市法律援助中心窗口工作制度》，將標準化管理理念融入法律援助服務全過程,，吹拂“清風”服務,。截至目前，窗口辦結(jié)法律援助案件百余件,，群眾滿意度100%,，辦件好評度100%。
打造清風窗口陣地,，擦亮法律援助品牌,。圍繞服務抓黨建,，抓好黨建促服務,。積極開展主題教育活動，推行法律援助“網(wǎng)上辦,、預約辦”,，引導群眾通過“12348”公共法律服務熱線、遼寧法網(wǎng)及市司法局官網(wǎng)等渠道進行法律咨詢,，深度融合我市“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助協(xié)作機制,，持續(xù)推進多點應用，讓群眾“最多跑一趟”,，不斷拓寬群眾網(wǎng)上咨詢,、申請渠道，推進法律援助案件全流程網(wǎng)辦,。提供“一站式”服務,，做到解答一口清，辦事一次清,，形象一身正,，不斷擴展線上辦理業(yè)務范疇，線上線下同頻共振辦理業(yè)務,，讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓服務更貼心。形成黨建和業(yè)務齊抓共管局面,，知行合一奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展的篇章,。
提升清風窗口動能，優(yōu)化弱勢群體服務,。配齊配強窗口值班律師和工作人員,，實行“一次性告知制度”、“首問責任制度”“限時辦結(jié)制度”等,。配備觸摸查詢機,、LED顯示屏等設備，提供飲水機,、便民箱等服務,。開展“法律援助伴你行”品牌活動,，聯(lián)合遼陽市總工會、共青團遼陽市委員會,、遼陽市婦女聯(lián)合會,、遼陽市殘疾人聯(lián)合會、中國人民解放軍31700部隊聯(lián)合,，在各協(xié)作單位設立法律援助工作站,，有針對性地發(fā)揮法援職能作用，開展專項援助行動,。為農(nóng)民工,、殘疾人、婦女兒童等重點服務對象開辟綠色通道窗口,，盡力為弱勢群體提供便捷高效的法律服務,，全面展現(xiàn)法律援助在服務民生、扶貧,、中的良好形象和風貌,，不斷提升法律援助的社會知曉率和社會影響力。
遼陽市公共法律服務中心法律援助窗口將繼續(xù)推進“清風遼寧政務窗口”建設,，立足職能作用,，主動擔當作為，不斷豐富細化為民服務舉措,，踐行為民,、便民、利民服務宗旨,，繼續(xù)加強服務作風建設,，不斷提升服務效能，讓清風吹進窗口,，用援助溫暖民心,，筑牢困難群眾法治護航屏障。
編輯：王懷實
校對：劉清
責編：梁健
審核：杜洪宇