本報(bào)訊 在今年遼陽市公安局交通警察支隊(duì)舉行的“開門辦交通”第二季度“警民懇談會(huì)”上,,群眾建議在遼陽市河?xùn)|地區(qū)設(shè)立第二個(gè)事故處理快賠中心和車管所,以方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
遼陽市公安交警支隊(duì)積極行動(dòng),,與相關(guān)單位進(jìn)行座談協(xié)調(diào),,經(jīng)過雙方的共同努力,11月26日,,事故處理快賠智慧車管所一體化服務(wù)站正式啟動(dòng),。
據(jù)悉,事故處理快賠智慧車管所一體化服務(wù)站分為事故處理快賠中心和智慧車管所兩部分,,涵蓋了交通事故快處快賠,、交通違法處理,駕駛證期滿,、遺失補(bǔ)證等功能,。
快賠中心實(shí)現(xiàn)了交警部門定責(zé)、保險(xiǎn)公司定損理賠的一站式便民服務(wù)。智慧車管所是由自助受理終端機(jī),、自助照相亭,、自助體檢機(jī)、駕駛證制證一體機(jī)及人工受理窗口五部分組成,。人工窗口可受理各個(gè)不同等級(jí)駕駛證的審查業(yè)務(wù)及提供咨詢引導(dǎo)服務(wù),。
便民服務(wù)站和無人自主車管所創(chuàng)新公共服務(wù)模式,打破了辦事場(chǎng)所和辦事時(shí)間的局限,,有效分流了窗口業(yè)務(wù),,減少了窗口排隊(duì)和部門之間的來回往返,方便了群眾就近辦,、自助辦,、隨時(shí)辦、一站辦,,是遼陽市交管“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)+保險(xiǎn)服務(wù)”的一次創(chuàng)新嘗試,。