本報訊 近日,沈陽市沈河警方通過“一網通辦”,,為身在廣州的郭女士成功辦理相關業(yè)務,,贏得群眾的高度贊譽。
11月14日10時許,,沈陽市公安局沈河分局五里河派出所接到郭女士電話求助,。郭女士在電話中稱,因工作需要,,需公安機關出具身份證明材料,,而現在自己人在廣州,暫時無法回沈辦理,,情急之下打來電話,。派出所戶口專勤閻昫含安慰郭女士不要著急,,并告訴她:“沈陽公安現在已經開通了‘一網通辦’業(yè)務,人在外地也可以在網上辦理公安業(yè)務,,無需本人到場,。”聽到這里,,郭女士一顆懸著的心總算落下了。
在電話溝通中,,民警耐心指導郭女士下載安裝了“遼寧公安”APP,,并按照相關流程指導郭女士進行身份注冊和資料上傳,資料上傳成功后,,立即在網上對郭女士的信息進行了核實,。經核實無誤后,民警告知郭女士會用最快的速度幫其辦理相關業(yè)務,。
放下電話,,民警立即展開工作。經過調檔查驗,、身份核實,,第一時間為郭女士出具了身份證明材料,又將證明材料郵寄給郭女士,。只用兩天時間,,郭女士就收到證明材料。為此,,郭女士再次打來電話表達感激之情,,她一方面稱贊民警的熱心服務,一方面贊揚“一網通辦”的高效和便捷,。