交警大隊民警向企業(yè)司機發(fā)放宣傳材料
本報訊?年初以來,盤錦市公安局遼東灣分局交警大隊以企業(yè)需求為導(dǎo)向,,把日常工作中點點滴滴的服務(wù)作為提升隊伍影響力,、樹立隊伍新形象的著力點和突破口,,努力打造人民滿意的便民服務(wù)品牌。
遼東灣公安分局交警大隊致力于服務(wù)遼東灣新區(qū)振興發(fā)展,、服務(wù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境建設(shè),、服務(wù)百姓民生,以交管服務(wù)為核心,,逐級明確職責,,確定目標任務(wù),建立服務(wù)企業(yè)工作臺賬,,在每家企業(yè)都設(shè)立交管聯(lián)絡(luò)員,,交管聯(lián)絡(luò)員每月至少一次登門走訪或通過電話等形式與聯(lián)系企業(yè)進行溝通。通過調(diào)整辦公時間,,簡化流程,,遼東灣公安分局交警大隊業(yè)務(wù)大廳由每周五個工作日辦公調(diào)整為每周七天無休辦公,精簡優(yōu)化辦事流程,,細化工作準則,,暢通交通違法申訴渠道,并為企業(yè)開通違章處理、發(fā)放通行證服務(wù)綠色通道,,以態(tài)度熱情,、語言文明、講解耐心的一站式服務(wù)標準,,杜絕群眾反復(fù)跑腿現(xiàn)象,,受到企業(yè)和群眾一致好評。
1月份,,遼東灣地區(qū)經(jīng)歷一場雪后天氣變得異常寒冷,,此時轄區(qū)企業(yè)某容器公司正在為重點項目做最后的準備,涉及到超長超寬的鋼結(jié)構(gòu)部分等不可解體超大件貨物運輸問題,,遼東灣公安分局交警大隊接到信息后冒著嚴寒,,第一時間為該企業(yè)提供全程護送服務(wù),開辟綠色通道,,為項目順利推進提供便利,。運輸大型不可解體構(gòu)件難度大,路況很復(fù)雜,,交警大隊主動上門溝通,、勘查運輸路線、制定路線圖,,主動提供一站式服務(wù)、主動推行全程護送,,使得該企業(yè)可以順利按期完成任務(wù),。
5月10日,轄區(qū)某化工企業(yè)運輸車隊負責人與企業(yè)相關(guān)工作人員來到該交警大隊針對其企業(yè)車輛基數(shù)較大,、駕駛員資質(zhì)審驗難,、違章信息查詢難等問題,向交警大隊負責人周正尋求解決辦法,。根據(jù)企業(yè)這一需求,,周正立即安排人員對該企業(yè)車隊130余輛運輸車輛信息及60余位駕駛員信息進行統(tǒng)一查詢,并逐一登記將要審驗的駕駛證信息,,嚴把審驗流程,,及時將信息反饋給企業(yè)負責人。同時為今后及時為企業(yè)車輛進行信息查詢,、解答疑問,、發(fā)布路況信息以及開展交通安全宣傳微課堂,與企業(yè)聯(lián)手建立了警企微信工作交流群,。