近日，記者走進(jìn)錦州市公共法律服務(wù)中心,，只見服務(wù)大廳里人來人往,，絡(luò)繹不絕,，幾乎每個(gè)窗口都坐著來訪者，有咨詢公證流程的,，有尋求法律援助的,，有打聽法律職業(yè)資格考試的……如此熱鬧的場景，不禁讓記者感慨,，錦州市司法行政工作原來這么接地氣,，這么貼近百姓生活。
錦州市司法局局長李汝杰告訴記者，為給來訪群眾提供優(yōu)質(zhì),、便捷的法律服務(wù),，中心在大廳外墻設(shè)置電子顯示屏，宣傳錦州市司法行政工作和相關(guān)法律法規(guī),；在大廳進(jìn)門處設(shè)置了電子觸屏設(shè)備系統(tǒng),，方便百姓了解查閱司法行政職能；法律援助申請條件,、受案范圍,、援助流程等都在大廳顯著位置公示，便于來訪當(dāng)事人查閱監(jiān)督,。
記者在等候區(qū)注意到,，這里不只配備了座椅、飲水機(jī),、紙杯,、便民手冊、意見箱等設(shè)施,，還細(xì)心準(zhǔn)備了輪椅,、拐仗、手寫板等殘疾輔助器具,，為殘疾人提供無障礙的法律服務(wù),，使來訪群眾走進(jìn)公共法律服務(wù)中心即可享受溫馨、高效的一站式法律服務(wù),。
記者接到的第一個(gè)任務(wù)就是為來訪群眾提供法律服務(wù),。“您好,，我兩年前買了一套房子,，當(dāng)時(shí)付的全款，一次性買完后給我開了一個(gè)收據(jù),，承諾今年年前給我開登記手續(xù),，但是現(xiàn)在開發(fā)商找不著了，到現(xiàn)在房證都沒辦下來,。我該怎么辦,？”前來咨詢的市民朱女士一臉焦急?！斑@個(gè)情況我覺得有兩種方式可以考慮……”根據(jù)一旁律師陳甦的提示,，記者給予朱女士相關(guān)的法律建議。同時(shí),，陳律師又做了一番解答,，朱女士緊皺的眉頭舒展了許多,，“這個(gè)中心有免費(fèi)咨詢，還提供免費(fèi)的援助,，還幫著打官司,，我們可以通過法律的途徑保護(hù)自己的權(quán)益，真的特別感謝他們,?！?
“現(xiàn)在法律援助窗口接待的業(yè)務(wù)量比較大，還有人民調(diào)解,、公證,，最多的一天接待來訪30多人?！卞\州市法律援助中心負(fù)責(zé)人鐘杰介紹,，中心以“窗口化”和“綜合性”相結(jié)合的設(shè)置方式，采取“前臺統(tǒng)一受理,、后臺分別辦理,、結(jié)果及時(shí)反饋”工作模式，建成功能一體化程度高,、辦事效率高,、服務(wù)百姓質(zhì)量高的“一站式”辦公集合體。
截至目前,，中心接待來電907人次,、來訪717人次，真正成為司法行政系統(tǒng)向錦城人民提供綜合性,、專業(yè)性法律服務(wù)的前沿陣地,。