本報(bào)訊 遼陽市白塔區(qū)人民法院以徹底化解社會(huì)矛盾糾紛為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，探索行之有效的調(diào)解方式方法，在“案結(jié)事了”原則下，全院干警結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)深入實(shí)踐,，有針對(duì)性地抓好訴訟調(diào)解工作，不斷創(chuàng)新工作思路,、探索工作方法,，把大量的糾紛化解在訴訟之前，減輕了訴訟壓力,，也降低了當(dāng)事人的訴訟成本,。
該院訴訟服務(wù)中心設(shè)立了聯(lián)調(diào)窗口,，對(duì)案情簡(jiǎn)單,、爭(zhēng)議不大的案件，主動(dòng)詢問當(dāng)事人意見,，如有調(diào)解可能的,，由法官進(jìn)行訴前調(diào)解，必要時(shí)法官上門調(diào)解，并有效整合社會(huì)力量,，發(fā)揮這種前置解決糾紛機(jī)制在矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中的積極作用,，及時(shí)化解社會(huì)矛盾和糾紛。
記者了解到,，該院立案一庭曾用6天時(shí)間調(diào)解了一起賠償50余萬元的醫(yī)療糾紛案件,，取得了良好的社會(huì)效果和法律效果，近三年來,，立案一庭完成訴前調(diào)解案件400余件,。
此外，該院還發(fā)揮律師,、法律工作者的釋法作用,，尊重事實(shí)和法律，站在公平公正立場(chǎng)上對(duì)咨詢法律的當(dāng)事人進(jìn)行答疑釋惑,。即使進(jìn)入訴訟程序也會(huì)為化解矛盾盡責(zé),，增大了以調(diào)解化解矛盾的糾紛可能性。
該院把調(diào)解貫穿于審判工作的全過程,，各業(yè)務(wù)庭結(jié)合自身的工作實(shí)踐探索出了許多行之有效的新方法,。立案庭結(jié)合訴前保全推動(dòng)訴前調(diào)解，調(diào)解率達(dá)90%以上,。民事庭總結(jié)出了“用熱心去幫助,、用耐心去解釋、用誠(chéng)心去感化,、用公心去調(diào)判”的工作方法,，智慧的調(diào)解方法在實(shí)踐中發(fā)揮了大作用。
該院院長(zhǎng)李秀麗對(duì)記者說：“民商事案件千變?nèi)f化,，不可能有一套適合所有案件的調(diào)解方法,，只有針對(duì)不同案件、不同當(dāng)事人靈活選擇調(diào)解的方式方法,，才能真正做好調(diào)解工作,，做到案結(jié)事了。”