偽基站非法占用通信運(yùn)營商的無線電頻點(diǎn),，強(qiáng)制在其發(fā)射有效距離內(nèi)的手機(jī)脫離通信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，向其發(fā)送任意偽造號(hào)碼的垃圾短信,、詐騙短信，嚴(yán)重騷擾手機(jī)用戶,?！度珖追輦位径绦胖卫韴?bào)告》顯示：70.2%的詐騙短信冒充運(yùn)營商誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊惡意網(wǎng)址；19.4%的詐騙短信冒充銀行實(shí)施詐騙……
而在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,，中國移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司卻交上了一份非常優(yōu)異的答卷：自2015年年中在沈陽分公司成立第一個(gè)偽基站打擊專項(xiàng)小組以來,，配合公安部門偵破偽基站案件133例，抓獲犯罪嫌疑人164名,，累計(jì)關(guān)停廣告主號(hào)碼819個(gè),，協(xié)助司法定罪9起……
他們是怎么做到的？為了盡最大努力保護(hù)用戶的信息安全,，預(yù)防電信詐騙,，他們還做了哪些工作？
治理偽基站
他們是“游擊高手”
“公訴機(jī)關(guān)指控,，2015年3月至2016年3月,，被告人史某在沈陽市皇姑區(qū)寧山東路30號(hào)附近及沈陽市區(qū)內(nèi)，利用其購買的偽基站群發(fā)短信設(shè)備向不特定人群發(fā)廣告短信共計(jì)96790條,，該設(shè)備發(fā)射時(shí)對(duì)中國移動(dòng)或中國聯(lián)通的正常通信業(yè)務(wù)造成阻斷……本院認(rèn)為,，被告人史某破壞公用電信設(shè)施，危害公共安全，其行為已構(gòu)成破壞公用電信設(shè)施罪……”遼寧移動(dòng)公司信息安全管理中心“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”負(fù)責(zé)人金濤遞到記者手里的,，是一份沈陽市皇姑區(qū)人民法院的刑事判決書,。“這是我們協(xié)助司法機(jī)關(guān)定罪的最新的一個(gè)案子，也是調(diào)查過程最費(fèi)勁的,。”
據(jù)金濤介紹,，遼寧移動(dòng)公司沈陽分公司和大連分公司分別在2015年年中和2016年年末成立了兩個(gè)偽基站打擊專項(xiàng)小組，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),，利用“偽基站偵測(cè)與定位系統(tǒng)”,，通過系統(tǒng)識(shí)別、信令監(jiān)測(cè),、重點(diǎn)區(qū)域路測(cè),、精準(zhǔn)定位等方法對(duì)偽基站實(shí)施有效打擊。“史某這件案子,，專項(xiàng)小組發(fā)現(xiàn)這個(gè)信號(hào)的時(shí)候是在沈陽市大南街與南順城路交通崗附近,，查找之下，跟上了一輛信號(hào)接近峰值的微型面包車,。”金濤說,，專項(xiàng)小組一邊跟蹤“移動(dòng)信號(hào)源”，一邊聯(lián)系公安部門,，“就像電影《保持通話》那樣,，跟蹤了足足七八公里，最后與警方合力攔截了這輛面包車,，抓獲了史某,，沒收了偽基站設(shè)備,。別小看這個(gè)信號(hào)源,，短短7公里，用開頭為‘131,、155,、156’的3個(gè)手機(jī)號(hào)，發(fā)了累計(jì)72萬余條短信,。”記者看到,，其中不乏“銀行無抵押貸款，利率7厘起,，2天放款”這樣常見的垃圾短信,。
記者了解到，除了非法占用移動(dòng)通信企業(yè)的無線電頻點(diǎn)發(fā)送垃圾短信,、詐騙短信,，偽基站運(yùn)行還會(huì)導(dǎo)致手機(jī)用戶脫網(wǎng)、無法接通電話等后果，近年來,，仿冒10086,、銀行端口實(shí)施詐騙的案件頻發(fā)。
“我們一直在開展偽基站治理工作,，近些年隨著技術(shù)升級(jí),，效果更顯著一些。”金濤介紹說,。他們從垃圾短信投訴中分揀偽基站投訴,，將廣告主號(hào)碼、網(wǎng)站鏈接,、QQ號(hào)碼,、銀行賬號(hào)等關(guān)鍵信息進(jìn)行分類匯總，“總體分兩類,，對(duì)廣告主號(hào)碼撥測(cè)取證后關(guān)停,，對(duì)詐騙網(wǎng)站鏈接及時(shí)封堵。到目前累計(jì)關(guān)停廣告主號(hào)碼819個(gè),，配合偵破偽基站案件133例,，抓獲犯罪嫌疑人164名，協(xié)助司法定罪9起,。”
強(qiáng)化宣傳
他們一直在路上
記者從遼寧移動(dòng)公司了解到,，在打擊電信詐騙、整治偽基站的同時(shí),，如何加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)也是該公司非常重視的一項(xiàng)工作,。至今該公司累計(jì)制作宣傳展板121塊，發(fā)送防詐騙提醒短信5.66億條,，印制宣傳手冊(cè)2.3萬冊(cè),。
“我們的宣傳工作主要有三種形式，各營業(yè)廳常年擺放展板,、掛條幅,，每個(gè)月在官網(wǎng)上提示防范詐騙，還有就是去年搞了兩次大型的安全宣傳周活動(dòng),。”金濤告訴記者,。記者在中國移動(dòng)（韓百營業(yè)廳）看到，其在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電子顯示屏上打出“防范通訊信息詐騙”的宣傳口號(hào),，進(jìn)門處兩側(cè)張貼,、擺放了電話“黑卡”治理的宣傳海報(bào)和提示桌牌。“用戶可以通過10086或在營業(yè)廳免費(fèi)辦理‘提醒彩印0元包’業(yè)務(wù),，無需安裝APP就可以享受詐騙來電免費(fèi)提醒服務(wù),。”辦理完業(yè)務(wù)后,，業(yè)務(wù)員都會(huì)加上這樣一句話。
“我們的工作也好,，服務(wù)也罷,，都是緊緊跟隨用戶的需求，在常規(guī)動(dòng)作之外,，我們今年3月還開展了‘呼死你’防護(hù)業(yè)務(wù),。”金濤說。
“呼死你”,，指利用通訊費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺(tái),，采用網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù)進(jìn)行信息轟炸，又名網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)追呼系統(tǒng)或者手機(jī)轟炸軟件,。2005年,，“呼死你”剛出爐時(shí)，僅作為城市管理部門告知不法廣告聯(lián)系人,，在規(guī)定時(shí)限到指定地點(diǎn)接受處理,，否則，系統(tǒng)將不間斷地?fù)艽蛟撎?hào),，使其無法正常使用電話的一種特殊“制裁”方式,。可隨著時(shí)間的推移,，“呼死你”變成了網(wǎng)絡(luò)上可以隨意下載使用的工具軟件,，很多手機(jī)用戶深受其害，類似新聞常常見諸報(bào)端,。如：對(duì)吉祥號(hào)用戶或商家進(jìn)行敲詐,，索要錢財(cái)；為電信詐騙活動(dòng)提供便利,，用“呼死你”迫使用戶關(guān)機(jī)無法通訊,；等等。
記者了解到,，遼寧移動(dòng)公司開展該業(yè)務(wù)后,，被騷擾用戶可在中國移動(dòng)商城申請(qǐng)開通防護(hù)業(yè)務(wù),，系統(tǒng)可提供白名單（直接放行）,、黑名單（直接攔截）、語音驗(yàn)證碼（按語音提示正確輸入驗(yàn)證碼按鍵后接通）三種保護(hù)方式,，在呼叫接通前攔截惡意呼叫,，放行正常呼叫。截至目前,，累計(jì)接受用戶申請(qǐng)4000余件,，處置“呼死你”投訴11727個(gè),，有效地解決了很多用戶的難題。