“您好,，沈陽市公安局反信息詐騙中心通過系統(tǒng)預(yù)警提示,，發(fā)現(xiàn)您可能正遇到電信詐騙犯罪行為,，請(qǐng)您提高防范意識(shí),，如遇到類似情況,，請(qǐng)及時(shí)撥打110報(bào)警查詢……”2016年9月16日晚7時(shí)35分,，一條短信發(fā)到了沈陽市民霍林（化名）的手機(jī)上,，已經(jīng)與詐騙分子通話近30分鐘的霍林看到這條短信時(shí)驚訝不已,，他們的通話剛剛結(jié)束,，沈陽警方的電話就打了進(jìn)來，正準(zhǔn)備將70萬余元存入詐騙分子告知的“安全賬戶”中的霍林被成功勸阻,。
記者在采訪中了解到,，自2016年6月1日遼寧省公安廳打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪沈陽查控中心（以下簡稱為查控中心）成立后，中國移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司（以下簡稱為省移動(dòng)公司）等通信運(yùn)營商迅速進(jìn)駐,，全天候開展電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪案件的處置,、研判和防范打擊工作。
詐騙行為被成功防范,，詐騙分子被警方精準(zhǔn)打擊,，這一樁樁、一件件案件的背后，是執(zhí)法部門,、省移動(dòng)公司合作的新模式發(fā)揮了重要作用,。
從短信提醒到關(guān)停手機(jī)
防范措施不斷升級(jí)
2016年11月19日，一通電話打進(jìn)了某國企中層管理人員黃建明（化名）的手機(jī)上,，通過對(duì)犯罪嫌疑人長期的監(jiān)控,，公安部門察覺到，犯罪嫌疑人要開始“釣魚”了,。
原來,，犯罪嫌疑人早先已偽造南方地區(qū)某法院的網(wǎng)頁對(duì)黃建明發(fā)布了“通緝令”，在這通電話之前,，已先后幾次來電進(jìn)行鋪墊,，稱其已經(jīng)涉嫌洗錢等違法犯罪行為，要對(duì)其資金進(jìn)行調(diào)查,。
由于黃建明電話始終占線,，公安部門無法與其取得聯(lián)系，通過信息查證,，確定黃建明為移動(dòng)公司用戶,。“為了更及時(shí)通知到黃建明，在公安部門的要求下,，我們的進(jìn)駐人員緊急將黃建明的手機(jī)號(hào)關(guān)停了10分鐘,，同時(shí)也發(fā)送了提醒短信，這樣能保證黃建明再開機(jī)的時(shí)候,，第一時(shí)間看到提醒短信,。”省移動(dòng)公司信息安全管理中心“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”負(fù)責(zé)人金濤說，因?yàn)槌晒ψ钄嗔它S建明與犯罪嫌疑人的通話渠道,，黃建明這才看到了提醒電信詐騙的短信,。
省移動(dòng)公司派駐查控中心的工作人員蘇文怡告訴記者，聯(lián)系上黃建明的時(shí)候,，他已經(jīng)在一家賓館開好了房間,，并通過電腦將自己所有銀行卡內(nèi)的錢都轉(zhuǎn)到了一張卡上，下一步就要將這張卡上的30余萬元轉(zhuǎn)到犯罪嫌疑人提供的“安全賬戶”上,。
在得知自己被騙了之后,，這個(gè)40多歲的東北漢子驚出了一身汗，在與公安部門通話的最后,，他不停地念叨著：“替我謝謝移動(dòng)公司,，要不是他們把我電話關(guān)停了，我的損失就太大了,。”
金濤介紹說,，沈陽市民霍林接到的冒充上海市公安部門的詐騙電話和此案,，是屬于極其少見的“正在通話”電信詐騙案例。“從這里你應(yīng)該也能看出來明顯的變化,，霍林案件只是發(fā)送提示短信,，這起案件就開始關(guān)停用戶的手機(jī)了。”金濤稱,，關(guān)停用戶手機(jī)從技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn),，但在配合公安部門工作的快速機(jī)制內(nèi)并沒有“關(guān)停”這一項(xiàng)。“這也是在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),，公安部門又向通信管理部門進(jìn)行了申請(qǐng),，為了可以更迅速、及時(shí)地反應(yīng),，聯(lián)系上用戶以達(dá)到止損贏先機(jī)的效果。”記者了解到,，目前,，省移動(dòng)公司在查控中心需配合公安部門工作的范疇包括：發(fā)送短信提示用戶、查詢用戶身份信息（限實(shí)名制可公開部分）以及必要時(shí)關(guān)停用戶手機(jī),。
隨著省移動(dòng)公司協(xié)助警方“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”如火如荼地開展,，省移動(dòng)公司采取發(fā)送提示短信、將用戶電話臨時(shí)“關(guān)停”等措施,，已成功挽回沈陽市民經(jīng)濟(jì)損失逾百萬元,。目前，全省各市查控中心陸續(xù)成立后,，均有移動(dòng)公司的相應(yīng)工作人員進(jìn)行協(xié)助,。
從100%實(shí)名到主動(dòng)出擊攔截詐騙電話
監(jiān)控管理不斷加強(qiáng)
記者在省移動(dòng)公司了解到，從開展“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”以來,，省移動(dòng)公司主抓四個(gè)方面的工作,，且取得了良好的成績。
“最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作就是繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)實(shí)名制,，大力整治‘黑卡’,。”金濤說，移動(dòng)公司已采取二代身份證識(shí)別設(shè)備,、聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)等措施驗(yàn)證用戶身份信息,，并現(xiàn)場拍攝和留存辦理用戶照片。對(duì)在全國范圍內(nèi)已經(jīng)辦理5張(含)以上移動(dòng)電話卡的存量用戶,，對(duì)用戶身份信息逐一重新核實(shí),，“截至目前，我們移動(dòng)公司用戶的實(shí)名率已經(jīng)達(dá)到100%,。”
針對(duì)一些冒充企業(yè)實(shí)施的“訂票詐騙”“網(wǎng)購詐騙”“中獎(jiǎng)詐騙”中使用的“400”號(hào)段,，移動(dòng)公司也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理,，通過業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)語音專線、“400”等重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)的開辦信息進(jìn)行登記,、報(bào)備,、審核、復(fù)查,，對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,、責(zé)任追究和考核等情況予以記錄和備案。嚴(yán)格審核語音專線,、“400”業(yè)務(wù)用戶的有效證件信息,、經(jīng)營資質(zhì)、接入位置,、業(yè)務(wù)接入用途等,，規(guī)范業(yè)務(wù)合同中的信息安全承諾和接入用途等約束條款，在“專項(xiàng)行動(dòng)”期間,，無一“400”業(yè)務(wù)用戶“違規(guī)”,。同時(shí)，全面采取措施,，強(qiáng)化號(hào)碼傳送監(jiān)控及管理,，開啟主叫號(hào)碼強(qiáng)制顯示功能，核查20個(gè)關(guān)口局在內(nèi)的1400余個(gè)號(hào)段,以確保網(wǎng)絡(luò)側(cè)和業(yè)務(wù)側(cè)數(shù)據(jù)一致和準(zhǔn)確無誤,。
值得一提的是,，加強(qiáng)監(jiān)管之余，移動(dòng)公司還進(jìn)一步完善技術(shù)手段,，主動(dòng)出擊攔截騷擾,、詐騙電話。“我們通過騷擾電話集中管控平臺(tái),，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范主叫,、騷擾和詐騙電話，直接攔截,。”據(jù)了解,，至截稿前，移動(dòng)公司月均攔截騷擾,、詐騙電話1500余萬次,，同時(shí)對(duì)用戶舉報(bào)的詐騙電話、惡意網(wǎng)址進(jìn)行研判處置,，累計(jì)關(guān)停違規(guī)號(hào)碼681個(gè),，關(guān)停涉案號(hào)碼352個(gè)，處置惡意鏈接1123個(gè),。
“公安部門打擊違法犯罪,，作為通信運(yùn)營商,，我們所做的一切都是責(zé)無旁貸的。電信詐騙如過街老鼠,，應(yīng)該人人喊打,，我們也希望用戶們提高警惕，對(duì)一些冒充公檢法,、快遞簽收詐騙,、中獎(jiǎng)信息詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙等多種多樣的詐騙形式加強(qiáng)自身的防范意識(shí),。”采訪的尾聲,，金濤這樣對(duì)記者說。