民情筆記
他們，是政策落地的“穿針引線人”,，用腳步丈量民情,，以真心換取信任,；他們，是社會(huì)和諧的“黏合劑”,，在傾聽與溝通中架起黨群“連心橋”,；他們，更是改革創(chuàng)新的“探路者”,，以專業(yè)服務(wù)激活社會(huì)治理的“一池春水”,。我們希望通過一線工作者的視角，展現(xiàn)遼寧社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐,，聆聽他們?cè)鶎拥某跣墓适?，感受這份事業(yè)背后的責(zé)任與榮光。
前行路上,，唯有奮斗不息,。讓我們共同致敬這些默默耕耘的“社會(huì)治理先鋒”，也期待在他們的講述中,，汲取更多溫暖前行的力量,。
“血脈”通暢的動(dòng)力源
范越林 遼寧省建筑業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記
每一步探索與實(shí)踐都充滿力量,，也讓我愈發(fā)堅(jiān)信黨建引領(lǐng)是推動(dòng)建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。
今天整理工作材料時(shí),，過去一年在省委社會(huì)工作部引領(lǐng)下協(xié)會(huì)黨建工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴又浮現(xiàn)在眼前,。
記得2024年7月,，在省委社會(huì)工作部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們聯(lián)動(dòng)丹東建協(xié)、質(zhì)量協(xié)會(huì)等單位,，以丹東歷史遺址為課堂,，開展慶“七一”黨建聯(lián)建活動(dòng)。我講授“勿忘國恥 振興中華”黨課時(shí),，看著100多名參會(huì)者專注的神情,，深刻感受到紅色引擎對(duì)凝聚行業(yè)共識(shí)的強(qiáng)大作用。這場活動(dòng)不僅厚植了大家的愛國情懷,，更讓“黨建引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”的理念深入人心,，成為后續(xù)工作的行動(dòng)指南。
當(dāng)時(shí),，剛上線的遼寧省建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)如何發(fā)力,，成了擺在我們面前的關(guān)鍵課題。通過會(huì)長會(huì)議,、專家研討,，大家各抒己見，但我始終強(qiáng)調(diào)：唯有把黨的建設(shè)融入平臺(tái)“血脈”,，才能確保其行穩(wěn)致遠(yuǎn),。黨支部迅速行動(dòng)，組織黨員骨干鉆研數(shù)字化發(fā)展政策,，同時(shí)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，在平臺(tái)嵌入黨建專欄?？粗粋€(gè)個(gè)政策解讀,、轉(zhuǎn)型案例在平臺(tái)上“安家”，我知道,，這不僅是功能的完善,，更是黨建與行業(yè)發(fā)展深度融合的創(chuàng)新實(shí)踐。
2024年10月省科技廳調(diào)研,、2025年初全國政協(xié)與省委社會(huì)工作部領(lǐng)導(dǎo)考察,，每一次交流都為我們帶來新的啟發(fā)。
如今,，會(huì)員企業(yè)借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)蛻變的案例比比皆是：小到項(xiàng)目管理降本提質(zhì),，大到供應(yīng)鏈資源高效整合,，建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)正成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“加速器”。作為黨支部書記,，我將牢記責(zé)任,，按照各方指導(dǎo)建議，持續(xù)深化黨建與業(yè)務(wù)融合,，推動(dòng)平臺(tái)向全國輻射,，為遼寧建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和全面振興貢獻(xiàn)更大力量。
真心真情是“總鑰匙”
陸穎佳 沈陽市沈河區(qū)信訪局黨組書記,、局長,，區(qū)委社會(huì)工作部副部長
每當(dāng)化解一起信訪案件時(shí)，我都深刻感到,，做好信訪工作,，始終要堅(jiān)持以人民為中心。
作為一名區(qū)信訪局局長,，我從事信訪工作10余年,，在基層一線深耕信訪工作。我深知這份工作責(zé)任重大,、使命光榮,。在多年的信訪工作實(shí)踐中，堅(jiān)持依法依規(guī)受理辦理信訪事項(xiàng)的同時(shí),，把信訪群眾當(dāng)家人,、把信訪來信當(dāng)家書、把信訪案件當(dāng)家事,，收獲了群眾的信任與支持,。
有一次，一位六十多歲的老大姐在信訪大廳委屈連連,，表示自身受到某商場欺騙,，虛假宣傳誤導(dǎo)租戶，造成其損失幾十萬元,。
原來,，這位大姐系某商場業(yè)主，聽信其朋友所言租用了商場一處檔口,，但因商場不具備經(jīng)營條件,，其所進(jìn)貨物積壓。這位老大姐以商場存在虛假宣傳誤導(dǎo)租戶為由四處討說法,。在她激動(dòng)的訴說過程中,，我并沒有打斷她，而是用情感的共鳴拉近與其信任的距離,，直到她情緒稍微平復(fù)后,，告知其辦理程序和路徑,。此后，我立即聯(lián)系并走訪了相關(guān)單位,，深入調(diào)查并多次組織召開協(xié)調(diào)會(huì),，經(jīng)過數(shù)次協(xié)商、調(diào)度,，基于信訪群眾確實(shí)因商場原因?qū)е率軗p的基本事實(shí),，經(jīng)過提級(jí)研究，最終由商場主辦方出資給予了妥善解決,。
我將繼續(xù)用真心丈量民情,，用真情化解民憂，將“法理情”有機(jī)融合,，在信訪工作這條道路上堅(jiān)定地走下去，為維護(hù)群眾合法權(quán)益,、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定不懈努力,。
陳大叔笑了
郭志英 大連市西崗區(qū)八一路街道林茂社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任
只有以更專業(yè)的服務(wù)守護(hù)萬家燈火,，才能真正走進(jìn)居民心里,，讓社區(qū)成為溫暖的港灣。
今天又是忙碌且充實(shí)的一天,。林茂街13號(hào)樓的陳大叔又來社區(qū)找我說：“書記,，以后我不折騰了，聽你話聽你勸,，我把我家房門鑰匙交給社區(qū)保管,。”說完他笑了,，想想這樣溫馨的場景,，在過去的一年是沒有過的，以前陳大叔每周都會(huì)找我,，哭訴子女對(duì)他不聞不問,，和兒女打官司等。我電話聯(lián)系他的兒女,，兒女也有一肚子的委屈,，沒辦法我只能兩邊勸?？蓻]過幾天,，陳大叔又帶著新的“委屈”上門……
今年4月，林茂社區(qū)成為黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合國家級(jí)試點(diǎn)社區(qū)后,，運(yùn)用“專業(yè)社工帶領(lǐng)志愿者,、志愿者協(xié)助專業(yè)社工”發(fā)展模式,，策劃實(shí)施了“銀發(fā)無憂鄰里伴”志愿服務(wù)項(xiàng)目。
我運(yùn)用專業(yè)的傾聽技巧,，捕捉他話語間的細(xì)節(jié),，用點(diǎn)頭回應(yīng)鼓勵(lì)他傾訴，當(dāng)他情緒逐漸平復(fù),，說出他內(nèi)心的孤獨(dú)與不安：“大叔,，您是不是害怕被大家忘記，怕生病或發(fā)生意外沒人知道,，想有人多陪陪您,？”聽到這話，他愣住了,，半晌才緩緩點(diǎn)頭,，淚水奪眶而出。隨后,，我聯(lián)動(dòng)社工及心理咨詢師,，為陳大叔制定個(gè)性化幫扶方案，建立“三天一巡回”關(guān)愛機(jī)制,，即組織志愿者定期上門陪他聊天,、心理咨詢師為他提供情緒疏導(dǎo)、社工幫他采購生活用品,。漸漸地,，陳大叔來社區(qū)“哭訴”的頻率越來越少了。
我將“三天一巡回”關(guān)愛機(jī)制覆蓋到全社區(qū),，為136名獨(dú)居老人建立關(guān)愛臺(tái)賬,。變的是解決問題的方式，不變的是服務(wù)群眾的初心,。
只要我還能走得動(dòng)
張菊香 遼寧省金秋醫(yī)院名譽(yù)院長,、“菊香愛心團(tuán)隊(duì)”領(lǐng)隊(duì)
只要我還能走得動(dòng)，就一定會(huì)將這份愛心事業(yè)堅(jiān)持下去,，做一顆永不生銹的“螺絲釘”,。
我深知在廣大農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)，“看病難,、看病遠(yuǎn)”的狀況仍制約著百姓的健康生活,，幸福路上，絕不能讓患病的基層群眾掉隊(duì),。于是,，我牽頭成立了由心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、老年醫(yī)學(xué)科,、骨科,、普外科、泌尿外科,、內(nèi)分泌代謝科等20余個(gè)學(xué)科權(quán)威專家組成的“菊香愛心團(tuán)隊(duì)”,，專家團(tuán)隊(duì)核心成員平均年齡63歲。
我們多走一里路,，就是要讓老百姓少受一分病苦,。11年來，我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)先后到遼寧省14個(gè)市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）,、大專院校及基層單位等開展志愿服務(wù)活動(dòng)，讓老百姓在家門口,、炕頭上就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，體會(huì)到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。我們先后開展大型義診活動(dòng)百余次,，診治百姓7萬余人次,；舉辦健康講座70余場，受益群眾6萬余人次,；培訓(xùn)鄉(xiāng)村基層醫(yī)務(wù)人員1500余人；免費(fèi)提供檢查,、發(fā)放藥品和慰問品等折合人民幣近300萬元,。
2024年8月底，葫蘆島市建昌縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇洪災(zāi),，我?guī)ьI(lǐng)“菊香愛心團(tuán)隊(duì)”的專家們第一時(shí)間星夜馳援,，先后來到大屯鎮(zhèn)、黑山科鄉(xiāng),、楊樹灣子鄉(xiāng)開展集中義診,，在災(zāi)區(qū)搭建起“流動(dòng)醫(yī)院”，共診療患者658人次,。我們還到5名行動(dòng)不便的老黨員家里做了多學(xué)科會(huì)診,。77歲的陳國芬攥著免費(fèi)領(lǐng)取的藥品感激地說：“洪災(zāi)時(shí)摔了胳膊，去縣城得倒三趟車,，省里專家一來,，我心里的石頭落了地?！痹诹x診的同時(shí),，我們還向部分受災(zāi)群眾捐贈(zèng)了價(jià)值13萬元的物資。
在有限的時(shí)間里，我要為百姓更多地排憂解難,，想群眾所想,、急群眾所急。