丹東的旅游季到來了,。丹東市委社會(huì)工作部統(tǒng)籌各縣(市,、區(qū))委社會(huì)工作部和社會(huì)志愿者以及相關(guān)部門力量,,開啟了“相約春天 志愿有我”主題志愿服務(wù)活動(dòng),,更好發(fā)揮志愿服務(wù)在“深入推進(jìn)文體旅全面融合發(fā)展”中的重要作用,,服務(wù)好來丹游客,,充分展示丹東這座“英雄城市”的文化底蘊(yùn),,擦亮“旅游城市”靚麗名片,實(shí)現(xiàn)了“志愿丹東”與八方來客的雙向奔赴。
超前謀劃部署
丹東市委社會(huì)工作部根據(jù)市委總體安排,,超前謀劃,、專題部署、扎實(shí)推進(jìn),,積極與丹東市文旅局以及各大景點(diǎn)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),,全力打牢活動(dòng)基礎(chǔ),。
4月25日,,市委工作部召開工作部署會(huì)和培訓(xùn)會(huì),就志愿者招募,、點(diǎn)位設(shè)置,、物資配備、服務(wù)時(shí)限,、應(yīng)急處置等進(jìn)行了研判部署和專題培訓(xùn),,確保第一時(shí)間為游客、群眾提供必要援助,,保障游客,、群眾在節(jié)日期間的安全出游。創(chuàng)新開展“4+1”志愿服務(wù),,鼓勵(lì)志愿者主動(dòng)作為,,充分配合好點(diǎn)位所在的景區(qū),輔助做好突發(fā)應(yīng)急處置工作,。
科學(xué)安排點(diǎn)位
本次主題志愿服務(wù)堅(jiān)持以服務(wù)好游客為宗旨,,結(jié)合丹東旅游景點(diǎn)的分布和歷年來游客流量預(yù)測(cè),分別在丹東站,、安東老街,、月亮島、燈塔山露營地,、丹東之眼,、鳳凰山、虎山長城等游客較為集中區(qū)域設(shè)置了30個(gè)旅游志愿服務(wù)站點(diǎn),。各站點(diǎn)均配備了桌椅,、遮陽傘、飲用水,、應(yīng)急藥箱以及丹東地方產(chǎn)品,、旅游攻略等宣傳圖冊(cè)。丹東市委社會(huì)工作部主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,連續(xù)5天不間斷開展巡察指導(dǎo),,確保人員到位、服務(wù)到位。
展現(xiàn)好客丹東
廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,,動(dòng)員志愿服務(wù)隊(duì)伍18支,,招募志愿者990名。5月1日以來,,志愿者身穿統(tǒng)一工作服,,以線路指引、文明倡導(dǎo),、特色推介,、文化宣傳等方式,累計(jì)服務(wù)來丹游客7.3萬人次,,發(fā)放各類宣傳圖冊(cè)4300余冊(cè),,服務(wù)時(shí)長8000余小時(shí),獲得眾多游客的一致點(diǎn)贊好評(píng),,讓八方來客深切體會(huì)到“丹東溫度”,。
除點(diǎn)位服務(wù)“規(guī)定動(dòng)作”外,來自社會(huì)各界的志愿服務(wù)隊(duì)伍結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),,共組織開展“少先隊(duì)員講丹東”“每周一小時(shí) 環(huán)保在身邊”等志愿服務(wù)50余場(chǎng),,受到外地游客的高度贊揚(yáng),有力宣傳和展示了丹東熱情好客的良好形象,。
志愿者們?yōu)閬淼|的游客服務(wù)