“五一”假期期間，沈城處處涌動著“志愿紅”,。在沈陽市委社會工作部和市精神文明辦的共同倡議下,，全市志愿者積極行動，堅(jiān)守崗位,，用無私奉獻(xiàn)為游客和市民打造了溫馨,、安全的節(jié)日環(huán)境。全市累計(jì)發(fā)動志愿者5.3萬人次,，志愿服務(wù)時(shí)長累計(jì)11.2萬小時(shí),，“志愿紅”又一次成為沈城街頭最美的風(fēng)景。
“志愿紅”服務(wù)在街頭
青春力量 盡顯朝氣
在“方城”景區(qū),、中街步行街,、張學(xué)良舊居陳列館等熱門景點(diǎn)，來自市屬高校的大學(xué)生們成為志愿服務(wù)的新生力量,。他們與執(zhí)勤民警,、平安志愿者一起，在入口處引導(dǎo)游客排隊(duì)購票,、檢票,，還在景區(qū)周邊配合執(zhí)勤警力開展巡邏工作,。
記者在沈陽“方城”景區(qū)看到，志愿者們熱情地為游客講述“方城”里的歷史故事,，推介精彩的非遺體驗(yàn)項(xiàng)目,。一位來自廣東的游客興奮地說：“以前只是在書上了解沈陽的歷史文化，今天聽志愿者這么一講,，感覺對這座城市有了更深刻的認(rèn)識,，真的太棒了！”
在與大學(xué)生志愿者小張的交流中,，記者了解到,，為了更好地服務(wù)游客，他提前做了很多準(zhǔn)備工作,，不僅熟悉了景區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)和路線,，還查閱了大量關(guān)于沈陽歷史文化的資料,?！跋Ｍㄟ^我的服務(wù)，能讓游客們更好地了解沈陽這座城市,，感受到沈陽的魅力,。”小張笑著說,。
交通樞紐 貼心守護(hù)
在沈陽桃仙國際機(jī)場,，志愿者們的身影隨處可見。他們?yōu)槁每痛鹨山饣?、指引乘車,，成為旅客們旅途中的“貼心人”。記者看到,，在機(jī)場的問詢處,，幾位志愿者正用流利的英語為外國旅客解答問題。原來,，這位外國旅客對前往市區(qū)的交通方式不太清楚,，志愿者們詳細(xì)地向他介紹了地鐵、機(jī)場大巴和出租車的乘坐地點(diǎn)和費(fèi)用等信息,。外國旅客聽后,，豎起了大拇指，用不太熟練的中文說道：“謝謝,，沈陽,，很好！”
沈陽市車滴網(wǎng)約車學(xué)雷鋒志愿者車隊(duì)與渾河站東街道的遠(yuǎn)航“樾行”網(wǎng)約車學(xué)雷鋒志愿服務(wù)車隊(duì)攜手沈陽普瑞眼科學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),，在沈陽南站出租車乘客通道內(nèi)為出租車司機(jī)們送上關(guān)懷,。志愿者們將400盒蒸汽熱敷眼罩親手遞給同行,。
專業(yè)服務(wù) 溫暖人心
在沈陽華彩兒童樂園、馬耳山風(fēng)景區(qū)等景區(qū)景點(diǎn),，志愿者們協(xié)助行動不便的游客上下臺階,、為兒童提供看護(hù)等。
志愿者們還深入和平區(qū)沈水灣街道,、于洪區(qū)南陽湖街道等地,，開展“志愿服務(wù)大集”活動，提供反詐宣傳,、法律咨詢,、健康義診、愛心義剪等十余項(xiàng)便民服務(wù),。對于獨(dú)居老人,、殘障人士等，志愿者還提供上門維修,、衛(wèi)生清掃等個(gè)性化幫扶,。“年紀(jì)大了腿腳不方便,，去理發(fā)店排隊(duì)太折騰,，這下方便了許多?！?8歲的張奶奶連連稱贊,。
沈陽的志愿者們用他們的專業(yè)服務(wù)精神、熱忱的工作態(tài)度,、親切友善的微笑和細(xì)致周到的關(guān)懷,，為市民和游客打造出“舒心、放心,、安心,、貼心”的城市環(huán)境，讓八方來客都能真切地感受到沈陽這座城市獨(dú)有的溫度,。