本報(bào)訊 4月27日至28日，沈陽(yáng)市法律援助中心召開(kāi)“12348”公共法律服務(wù)熱線值班律師專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議,，全市260余名熱線值班律師,、33家律師事務(wù)所聯(lián)絡(luò)人參加培訓(xùn)。
據(jù)了解,，2024年,，“12348”公共法律服務(wù)熱線接待量超15萬(wàn)人次，總評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率達(dá)99.9%,。
培訓(xùn)邀請(qǐng)遼寧法網(wǎng)熱線駐省司法廳運(yùn)營(yíng)管理工程師授課,，圍繞“12348”公共法律服務(wù)熱線功能定位，詳細(xì)講解了熱線平臺(tái)功能模塊,、工單處理,、操作要點(diǎn)、服務(wù)禁語(yǔ),、應(yīng)急處理等工作實(shí)務(wù),。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、切合實(shí)際,、指導(dǎo)性強(qiáng),，受到參訓(xùn)律師的一致好評(píng)。