采擷地：鞍山
綜觀
截至目前,，鞍山市7個(gè)縣（市）區(qū)已全部完成綜治中心選址,、掛牌,、編制申請,、制度建設(shè)等工作,，并逐步投入運(yùn)行,。同時(shí),，吸納了一批行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織和個(gè)人品牌調(diào)解室,，共同參與化解各領(lǐng)域矛盾糾紛,。
鞍山市積極探索創(chuàng)新治理模式，通過打出一套多元調(diào)解,、群防群治的“組合拳”,，成功破解難題，為城鄉(xiāng)發(fā)展筑牢根基,，讓平安實(shí)實(shí)在在地“觸手可及”,。
多元調(diào)解 矛盾化解有效
“我現(xiàn)在準(zhǔn)備繼續(xù)開店經(jīng)營，一切都很好,，非常感謝你們對(duì)我的幫助,讓我又能正常生活了,。”這是不久前,，家住臺(tái)安縣的王某對(duì)臺(tái)安縣社會(huì)治安綜合治理中心回訪人員說的心里話,。
幾個(gè)月前,，剛剛刑滿釋放的王某因記恨前妻，數(shù)次找其糾纏且揚(yáng)言要傷害對(duì)方,。關(guān)鍵時(shí)刻,，臺(tái)安縣綜治中心聯(lián)合司法、公安,、婦聯(lián),、街道成立調(diào)解團(tuán)隊(duì)，以嘮家常,、講法律的形式,，一點(diǎn)點(diǎn)打開了王某的心結(jié)?？吹酵跄成罹狡?，大家又積極幫他修車、申請貸款?，F(xiàn)在,，王某臉上重新有了笑容，準(zhǔn)備好好經(jīng)營店鋪,，開啟新生活,。這便是鞍山綜治中心工作成效的生動(dòng)體現(xiàn)。
鞍山市主動(dòng)適應(yīng)化解矛盾糾紛的需要,，以全新的理念和有力的舉措,，全面加強(qiáng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，開啟了矛盾化解的新篇章,。
共同發(fā)力 維護(hù)社會(huì)和諧
據(jù)悉,，自全市大力推動(dòng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)以來，市縣兩級(jí)共同發(fā)力,，逐步形成聯(lián)席會(huì)議議事制度,、調(diào)解工作制度、綜治中心管理辦法等各項(xiàng)工作規(guī)則和規(guī)章制度,。通過建立深化源頭預(yù)防,、前端化解、關(guān)口把控的理念,，構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府主導(dǎo)、政法協(xié)調(diào),、部門聯(lián)動(dòng),、群眾參與的“大調(diào)解”工作格局，真正實(shí)現(xiàn)“群眾有矛盾，只進(jìn)一扇門”,。
截至目前,，鞍山市7個(gè)縣（市）區(qū)已全部完成綜治中心選址、掛牌,、編制申請,、制度建設(shè)等工作，并逐步投入運(yùn)行,。同時(shí),，吸納了“道交一體化”交通事故調(diào)解中心、臺(tái)安縣“知心大姐”婚姻家庭調(diào)解室,、千山區(qū)“思維調(diào)解室”,、鐵西區(qū)“盧大姐民間義務(wù)調(diào)解中心”等一批行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織和個(gè)人品牌調(diào)解室，共同參與化解各領(lǐng)域矛盾糾紛,。
全市構(gòu)建了“市,、縣、鄉(xiāng),、村”四級(jí)矛盾糾紛調(diào)處化解體系,。今年以來，全市各級(jí)綜治中心排查矛盾總量10857件,，化解10822件,，化解率99.7%，這一數(shù)據(jù)充分彰顯了調(diào)解工作的顯著成效,，極大地維護(hù)了社會(huì)和諧,。
去年12月，岫巖滿族自治縣綜治中心接到一起糾紛：兩名少年因借電動(dòng)車產(chǎn)生矛盾,，進(jìn)而引起雙方家長不滿,。縣綜治中心委托清楓宣講團(tuán)特邀人民調(diào)解員文需雁調(diào)解,，三天后，雙方和解,?！捌渲幸幻⒆拥哪棠踢€稱贊我們縣綜治中心‘是個(gè)說理兒的地兒’?！蔽男柩阏f,，這充分體現(xiàn)了岫巖縣“一站式”化解矛盾的成效。
群防群治 全民參與治理
社會(huì)治理不僅僅是政府的責(zé)任,，更需要群眾的共同參與,。群防群治，就是鞍山推動(dòng)社會(huì)治理全民參與的重要手段。
在鞍山市區(qū),，“鋼都義警”志愿者的身影隨處可見,。記者從鞍山市公安局了解到，“鋼都義警”中的平安志愿者來自各行各業(yè),，他們活躍在城市的各個(gè)角落,，為鞍山的平安建設(shè)貢獻(xiàn)著自己的力量。
小李是一名公交司機(jī),，每天結(jié)束本職工作后,，他就換上義警服裝，投身到志愿服務(wù)中,。
“有的路口早晚高峰擁堵路段平均緩行時(shí)間超過30分鐘,，給市民的出行帶來極大不便?！毙±罡嬖V記者,，在早晚高峰，他會(huì)前往易擁堵路口協(xié)助交警疏導(dǎo)交通,，耐心引導(dǎo)車輛有序通行,，還時(shí)常幫助老人、孩子安全過馬路,，用實(shí)際行動(dòng)為緩解交通壓力貢獻(xiàn)力量,。
目前，鞍山群防群治隊(duì)伍發(fā)展到數(shù)萬人,，規(guī)模是過去治安輔助力量的數(shù)十倍,。這支龐大的隊(duì)伍營造出“社會(huì)治理人人參與”的良好氛圍，居民的安全感,、幸福感也不斷增強(qiáng),。
從“跑斷腿”到“進(jìn)一門”，從“無人管”到“協(xié)同治”,，這座“鋼都”正以綜治中心為支點(diǎn),，撬動(dòng)基層社會(huì)治理從“物理整合”向“化學(xué)融合”躍升，用“一站式”服務(wù)的民生溫度,，詮釋著新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在鋼花飛濺中的創(chuàng)新表達(dá),。