本報(bào)訊 群眾的需求就是命令,。如今,喀喇沁左翼蒙古族自治縣羊角溝鎮(zhèn)的網(wǎng)格員們手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),,只要居民一個(gè)電話,,他們就會(huì)立即將服務(wù)送至家中。
喀左縣羊角溝鎮(zhèn)自開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作以來(lái),,打造了網(wǎng)格化管理工作機(jī)制,,將全鎮(zhèn)劃分為13個(gè)網(wǎng)格,各村黨支部書(shū)記擔(dān)任網(wǎng)格的網(wǎng)格管理員,,并物色網(wǎng)格內(nèi)群眾威信高,、信息靈通、能力水平高的骨干和志愿者擔(dān)任網(wǎng)格員,。他們相互配合,、積極交流工作,逐步推動(dòng)網(wǎng)格化管理,。
“網(wǎng)格員現(xiàn)在已經(jīng)成為了我們的大家長(zhǎng),,我們有事都愿意找他們。”談起網(wǎng)格員,,該鎮(zhèn)居民劉女士樂(lè)呵呵地說(shuō),。
同時(shí),該鎮(zhèn)以信息化推動(dòng)網(wǎng)格化,,打造網(wǎng)格信息化管理模式,,將網(wǎng)格化與信息化有效融合,借助網(wǎng)格信息平臺(tái),,打造了網(wǎng)格信息化管理模式,。13名網(wǎng)格管理員保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),通過(guò)微信群等形式實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)匯總,,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),、上報(bào)、處理各種問(wèn)題,。同時(shí)以文字,、圖片等多種形式進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)送,解決居民服務(wù)需求,。
轉(zhuǎn)變工作方式,,打造網(wǎng)格化管理工作模式,也是該鎮(zhèn)在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),。該鎮(zhèn)要求各網(wǎng)格管理員必須將入戶巡查作為日常工作,,經(jīng)常深入群眾家中,切實(shí)了解本網(wǎng)格內(nèi)人口,、家庭,、矛盾糾紛,、生活困難與否、單位安全生產(chǎn)等基本情況,。通過(guò)日常巡查,,及時(shí)收集社情民意,做好了群租房及困難群眾調(diào)查,、各類(lèi)安全隱患排查等日常工作,。