小物業(yè)牽動大民生,。如何破解居民關(guān)注的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題,，為小區(qū)居民提供全方位,、一體化的高效便捷服務(wù)，解決物業(yè)管理這一民生“關(guān)鍵小事”,，是遼陽市委“兩新”工委一直在思考的問題,。
物業(yè)工作人員向居民宣傳安全知識
黨建引領(lǐng)
激發(fā)“紅色物業(yè)”原動力
今年以來，遼陽市委社會工作部,、市委“兩新”工委與市委組織部,、市住建局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于發(fā)揮黨組織核心作用分類推動“紅色物業(yè)”建設(shè)的指導(dǎo)意見》，建立健全物業(yè)黨建聯(lián)建和協(xié)調(diào)共治機(jī)制,。
遼陽縣首山鎮(zhèn)文苑社區(qū)網(wǎng)格群共有兩個(gè)“大家長”,，分別是社區(qū)和物業(yè)。
社區(qū)負(fù)責(zé)人對記者說：“我們共同管理網(wǎng)格群,，涉及到誰的服務(wù)誰及時(shí)處理,，有些工作需要社區(qū)和物業(yè)共同完成，例如社區(qū)積極宣傳電動車充電安全知識,，物業(yè)就積極解決充電樁不足的問題等,。我們共同服務(wù),，形成合力?！?
2023年7月,，文苑社區(qū)東興府“紅色物業(yè)”黨支部成立，成為社區(qū)“大黨委”中的一員,，社區(qū)通過建立雙向式協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,，推動基層黨建與小區(qū)物業(yè)管理有機(jī)融合。
遼陽通過強(qiáng)化黨建引領(lǐng),，推動市縣兩級建立物業(yè)行業(yè)黨委,，按照“符合條件應(yīng)建盡建，創(chuàng)造條件靈活組建”原則,，通過單獨(dú)組建,、聯(lián)合組建的方式成立物業(yè)企業(yè)黨組織18個(gè)，對尚未組建黨組織的物業(yè)企業(yè)全部選派黨建工作指導(dǎo)員,，實(shí)現(xiàn)了黨的組織和工作全覆蓋,。
協(xié)調(diào)聯(lián)動
匯聚“紅色物業(yè)”向心力
遼陽深度整合各方資源，大力推進(jìn)社區(qū),、社會組織,、社會工作者、社區(qū)志愿者,、社會慈善資源“五社”聯(lián)動,，健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會,、業(yè)委會,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”機(jī)制，建立業(yè)主委員會140個(gè),，凝聚工作合力,，共同參與治理。
在太子河區(qū)鐵西街道繁榮新苑社區(qū)物業(yè)辦公室的“紅色議事廳”內(nèi),，社區(qū),、物業(yè)、業(yè)委會圍坐在一起激烈討論著,。三方共同商議后,，社區(qū)將情況上報(bào)至市政部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，沒幾天,，居民反映的家門口路面不平情況就得到了改善,，近200米的坑洼路面煥然一新。
繁榮新苑社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)下的“紅色物業(yè)”管理模式,，建立了以黨組織為核心,，社區(qū),、物業(yè)、業(yè)委會“三位一體”協(xié)同運(yùn)作模式,，激活紅色引擎,，凝聚紅色力量，解決民之所需,。
這是遼陽市協(xié)調(diào)聯(lián)動,，匯聚“紅色物業(yè)”向心力的一個(gè)縮影。
此外,，為了強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,，遼陽市堅(jiān)持問題導(dǎo)向，健全物業(yè)投訴約束機(jī)制,，并先后召開物業(yè)行業(yè)領(lǐng)域問題治理座談會,、調(diào)度會等會議，推動行業(yè)主管部門聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化開展“紅色物業(yè)”志愿服務(wù),，推動全市“紅色物業(yè)”服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,、服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸。
聚焦需求
增強(qiáng)“紅色物業(yè)”凝聚力
老舊小區(qū)管理問題一直是遼陽市重點(diǎn)關(guān)注問題,，如何加強(qiáng)小區(qū)精細(xì)化管理成為遼陽市委“兩新”工委的新課題,。
在遼陽市委“兩新”工委的指導(dǎo)下，白塔區(qū)文圣街道金銀社區(qū)積極推行以黨建引領(lǐng)業(yè)委會建設(shè)“紅色業(yè)委會”實(shí)踐,。社區(qū)通過建立業(yè)委會、居委會,、共建單位,、小區(qū)黨支部、業(yè)主代表“五方聯(lián)動”溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,，共商管理大事,、共解治理難事。同時(shí),，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立“金銀議事廳”,，作為居民議事協(xié)商平臺，研究解決小區(qū)院內(nèi)私搭亂建,、車輛亂停,、下水道堵塞等問題。
社區(qū)黨委堅(jiān)持“黨建引領(lǐng),、群管群建”治理模式,，發(fā)揮黨組織對小區(qū)的引領(lǐng)作用，依托520志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、外聯(lián)單位等,，為居民提供理發(fā),、心理咨詢、修理樓道燈,、參與治安巡邏等服務(wù),。“困擾了大家許久的問題終于解決了,，我們對業(yè)委會的做法很支持,、很滿意?！边@是自“紅色業(yè)委會”工作全面鋪開后,，群眾普遍反饋的真實(shí)“聲音”。
下一步,，遼陽市將持續(xù)推動“紅色物業(yè)”發(fā)展融入基層治理,，更好地推動黨建引領(lǐng)社會治理和基層治理提質(zhì)增效。