本報(bào)訊 記者昨日從沈陽市公安局獲悉,，該局在“五抓五促”護(hù)航行動中抓服務(wù)、促振興,，聚焦企業(yè)新期待和群眾新需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,，提升服務(wù)品質(zhì),，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù),。
沈陽公安創(chuàng)新推出“公民信息連鎖變更一件事”,，實(shí)現(xiàn)了跨部門聯(lián)動聯(lián)辦。群眾只需填寫一張表格,，即可完成居民身份證,、居民戶口簿,、機(jī)動車駕駛證以及公積金,、醫(yī)保卡等信息的變更,，極大地節(jié)省了時間和精力。這一舉措有效解決了過去群眾需要跑多個部門,、辦多件事的繁瑣問題,，真正實(shí)現(xiàn)了“只填一張表，辦成多件事”,。
此外,，沈陽公安還加速推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”等服務(wù)模式，優(yōu)化升級“網(wǎng)辦中心”,，完善推廣“一次性告知查詢系統(tǒng)”,。目前,，沈陽公安非涉密涉外審批事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)100%可網(wǎng)辦，群眾和企業(yè)可以足不出戶,，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)效率。
在提升服務(wù)質(zhì)量方面,，沈陽公安鞏固拓展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”爭創(chuàng)活動,，建立完善動態(tài)評價(jià)機(jī)制，推出政務(wù)服務(wù)窗口“掃碼好差評”群眾評價(jià)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)全覆蓋,、服務(wù)渠道全覆蓋,、評價(jià)對象全覆蓋,，確保了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前全市269個公安政務(wù)服務(wù)窗口的好評率已高達(dá)99.93%,。