在濱城大連,，“連心調”品牌的創(chuàng)新實踐讓人眼前一亮,。
連接民心,，調紛解爭,。大連市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,，持續(xù)擦亮“連心調”品牌,，廣泛連接全市調解資源,，延伸政法機關服務觸角，成立社會矛盾糾紛調解聯(lián)盟,，整合全市“品牌調解室”資源,，建立數(shù)字化賦能糾紛解決機制，形成富有活力的大調解工作體系,，讓群眾間矛盾在群眾中解決,，切實筑牢平安建設的堅強防線。
大連市中山區(qū)老虎灘街道中南社區(qū)召開矛盾糾紛調解會
整合全市調處力量
打造大調解體系
大連市從全市1918家人民調解委員會中遴選出135家具有一定影響力的基層調解組織,，建立“連心調”社會矛盾糾紛調解聯(lián)盟,。
大連市建立了全市“品牌調解室”目錄，各地區(qū)可根據(jù)矛盾糾紛類型和實際需求,，跨區(qū)域委托聯(lián)盟成員獨立或共同調解復雜疑難矛盾糾紛,。
同時，構建了“大數(shù)據(jù)+調解”模式,，依托全市綜治視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和綜治信息化平臺,，實現(xiàn)全市149個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調解平臺全聯(lián)通，實行矛盾糾紛線上推送,、受理、調解、分派,、反饋一體化運行,，為全市群眾提供“鍵對鍵”“面對面”“腳板加鼠標”的解紛服務。
統(tǒng)籌多元解紛力量
構建大調解格局
今年5月,，一場矛盾糾紛化解座談會在大連市中山區(qū)老虎灘街道中南社區(qū)召開,，法官、民警,、司法所工作人員,、律師、調解員,、街道社區(qū)工作人員,、雙方當事人、居民代表,、物業(yè)經理全部到場,，目的就是徹底解決居民樓下水堵塞問題。
經過各部門人員兩個多小時的耐心調解,，雙方最終達成和解協(xié)議,，一樓住戶同意重建管道。
大連市統(tǒng)籌推進人民調解,、司法調解,、行政調解、行業(yè)性專業(yè)性調解,、律師調解,，著力構建富有活力、務實管用的大調解工作格局,。
同時,，大連市在自貿區(qū)大連片區(qū)設立國際商事多元解紛中心，對涉外,、涉自貿商事爭議提供訴訟,、仲裁、調解緊密銜接的一站式,、多元化糾紛解決機制,，為國內外商事主體提供爭端解決的多元化法律服務，打造成熟穩(wěn)健的金融糾紛處理環(huán)境,。
創(chuàng)品牌亮特色
提高為民便民水平
如今,，在大連，一批富有地域特色,、符合時代要求的矛盾糾紛多元化解“品牌”熠熠生輝,。
在治理突出矛盾糾紛問題上,，中山區(qū)老虎灘街道中興社區(qū)針對轄區(qū)老舊小區(qū)、棄管樓院矛盾交織的實際,，建立《鄰里糾紛調解制度》,；在群防群治力量建設上，西崗區(qū)“七攜手”治理品牌構建以群防群治為重點,，以訴求解決,、主動服務為抓手的風險隱患治理模式；在矛盾糾紛風險防范體系上,，甘井子區(qū)探索實施“甘心調”“網(wǎng)格+1115”社會矛盾風險調處運轉體系,，融入“即辦”“協(xié)辦”“聯(lián)辦”“三辦”工作法；在志愿服務體系構建上,，旅順口區(qū)龍頭街道鹽廠新村打造“巧嫂評理說事”品牌,；在化解農村矛盾糾紛上，普蘭店區(qū)連續(xù)10年開展“家和鄰里親”活動,，充分發(fā)揮中心戶左鄰右舍優(yōu)勢,，有效破解了家庭、鄰里,、婚戀矛盾糾紛排查難,、介入難、化解難等問題,。