“多虧了小李幫我解決了煩心事，我心里真是暖暖的,！”近日,，當(dāng)事人郭女士將一面印著“盡職盡責(zé)、心系百姓、關(guān)愛(ài)有加,、勝似親人”的錦旗送到了沈陽(yáng)市沈河區(qū)人民法院立案庭書記員李照斌的手里,。兩個(gè)月前，郭女士搭乘出租車時(shí)因事故受傷,，與肇事方溝通許久也沒(méi)能解決,，無(wú)奈之下找到交通事故調(diào)解中心，正巧遇見(jiàn)了李照斌,，在他不間斷地努力下,，煩心事火速解決，變成了津津樂(lè)道的暖心事,。
案件受理后,，李照斌第一時(shí)間積極聯(lián)系相關(guān)各方開展調(diào)解工作。由于肇事車的保險(xiǎn)信息不全,，李照斌聯(lián)系多家保險(xiǎn)公司后都未能查詢到相關(guān)信息,，但他堅(jiān)持以“如我在訴”的為民情懷，對(duì)照保險(xiǎn)公司名單逐個(gè)核對(duì),，終于找到了肇事車的保險(xiǎn)公司,。經(jīng)調(diào)查，該車是異地投保,，調(diào)解工作開展遇阻,。隨后，李照斌先后溝通該保險(xiǎn)公司在沈陽(yáng)的上級(jí)公司,、勸說(shuō)無(wú)責(zé)車補(bǔ)報(bào)保險(xiǎn),，并在協(xié)調(diào)各方保險(xiǎn)公司達(dá)成一致意見(jiàn)后，耐心地幫助當(dāng)事人整理好所有的醫(yī)療費(fèi)票據(jù),、交通費(fèi)票據(jù),、診斷書、病歷等材料,，同保險(xiǎn)公司的理賠員一一核對(duì)溝通，并爭(zhēng)取到了最有利于當(dāng)事人的合理的誤工費(fèi)和交通費(fèi)賠償數(shù)額,，郭女士隔天就收到了賠償款,。