晨曦微露,，縷縷陽光灑在小河沿早市那蜿蜒的街道上。熙熙攘攘的人群,、此起彼伏的吆喝聲,，混合著食物的香氣，構(gòu)成了一幅充滿煙火氣的生動畫面,。早市的道路兩旁,，攤位緊湊而有序地排列著，五顏六色的蔬果新鮮欲滴,，散發(fā)著泥土的芬芳,；熱氣騰騰的早點攤位前，蒸籠里升騰起的白色霧氣,，帶著令人垂涎的香味彌漫在空氣中,。這片繁華背后，離不開市場監(jiān)管部門的默默付出,，他們用不懈的努力,，守護(hù)著這里的煙火氣。
小河沿市場管理所所長邊金（右一）在早市守護(hù)食品安全
細(xì)致守護(hù)?為食品安全
每天清晨,，沈陽市沈河區(qū)小河沿早市已熱鬧非凡,。這里匯聚了280戶商戶500多個攤位，每日吸引著1萬多的客流量。
然而,，這繁榮的背后,，離不開市場主辦方工作人員和沈河區(qū)市場監(jiān)督管理局監(jiān)管人員的辛勤付出。每天凌晨4點多,，20?名工作人員身著統(tǒng)一制服,，手持詳細(xì)的檢查表，穿梭于各個攤位之間,，進(jìn)行細(xì)致入微的檢查,。
在蔬果攤位，工作人員彎下腰,，仔細(xì)檢查每一筐蔬果,，從進(jìn)貨憑證到蔬果的外觀，不放過任何可能存在的安全隱患,。他們認(rèn)真查看蔬果的來源是否正規(guī)、安全,，手指輕輕翻動葉片,，確保蔬果新鮮無腐爛。
在早點攤位,，對于食用油品質(zhì),，工作人員同樣嚴(yán)格把關(guān)，堅決杜絕過期或劣質(zhì)油品的使用,。此外,，他們還關(guān)注熟食攤位的衛(wèi)生條件，確保加工環(huán)境整潔,、操作人員佩戴口罩和手套,。
耐心溝通?食安無小事
在檢查過程中，工作人員也會遇到一些挑戰(zhàn),，“偶爾會有個別攤主不理解我們的工作,，覺得我們太嚴(yán)格，但經(jīng)過耐心解釋和宣傳,，最終都能配合,。比如上次，有個攤主不愿意出示進(jìn)貨憑證,，經(jīng)過我們多次溝通,，講解食品安全的重要性，他才意識到問題的嚴(yán)重性,，最后主動配合了檢查,。”沈陽市沈河區(qū)小河沿市場管理所所長邊金在接受采訪時說。
“你們每天都要這樣逐一檢查嗎,？”記者問道,。“是的,，食品安全無小事,，我們必須每天都認(rèn)真檢查，才能讓市民吃得放心,?！?
公平秤前?百姓更安心
“這公平秤設(shè)得好啊，買完東西稱一稱,，心里踏實,！”一位常來早市的阿姨笑著說。
記者看到,，在小河沿早市的一角,，公平秤顯得格外醒目，如同一位公正無私的守護(hù)者,，而它的周圍,，是絡(luò)繹不絕的顧客。
記者也把剛剛從水果攤上挑選的兩個鮮嫩桃子放在秤盤上,，上面顯示的是6.3元,，但是記者剛剛支付的是6.2元，旁邊的阿姨說,，“那說明肯定沒缺斤少兩?。 ?
“那您之前有遇到過缺斤少兩的情況嗎,？”記者問,。“很早以前偶爾會碰到,，但現(xiàn)在自從有了這公平秤,，這種情況少多了?！卑⒁陶f,。
公平秤的旁邊，還設(shè)置了一塊醒目的宣傳牌,，上面用大字寫著：“稱得安心,，買得放心”。這塊牌子在陽光下熠熠生輝,，成為了市場中最亮麗的風(fēng)景線,。它不僅是對商戶的提醒,，更是對每一位消費者的承諾。
你點我檢?食品護(hù)航者
“你點我檢”“你送我檢”活動現(xiàn)場更是熱鬧非凡,。檢測臺上擺放著各種精密的檢測儀器,，工作人員熟練地操作著，對市民送來的蔬菜,、水果,、肉類等進(jìn)行快速檢測，檢測試劑在試管中變化著顏色,，儀器屏幕上的數(shù)據(jù)不斷跳動,。
“同志，能幫我檢測一下這把青菜有沒有農(nóng)藥殘留不,？”一位阿姨拿著剛買的青菜問道,。
“沒問題，阿姨,，您稍等,，很快就有結(jié)果?！睓z測人員接過青菜,，熟練地開始檢測。
不一會兒,，檢測結(jié)果出來了，“阿姨,，您這青菜沒問題,，放心吃！”
沈陽市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，今年以來,，沈陽市市場監(jiān)管局深入推動“開門辦抽檢”制度化和常態(tài)化開展。上半年組織開展“你點我檢”進(jìn)市場,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園等系列活動109次,，累計進(jìn)市場,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村,、進(jìn)校園300余家,，群眾參與人數(shù)8000余人，完成快檢9000余批次,。切實提升食品抽檢工作的社會參與度,，努力把“你點我檢”打造成實實在在的民心工程,。
知識之光?照亮食安路
此外，沈河區(qū)市場監(jiān)督管理局還定期組織攤主開展食品安全培訓(xùn),。培訓(xùn)室內(nèi),，投影儀投射出清晰的畫面，工作人員通過生動的案例和通俗易懂的講解,，向攤主們傳授食品安全知識和相關(guān)法律法規(guī),。在日常巡查中，印發(fā)《食品攤販?zhǔn)称钒踩靼准垺芳啊妒称窋傌溸`法處罰提示》,，隨時對攤主進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),，糾正不規(guī)范的操作。
在小河沿早市的每一個角落,，市場監(jiān)管人的努力如同一束束溫暖而堅定的光,，照亮了食品安全的道路，守護(hù)著市民的健康與幸福,。他們的辛勤付出不僅是職責(zé)所在,，更是對人民群眾深深的關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。幫助市場主體規(guī)范經(jīng)營行為,，助推健康持續(xù)發(fā)展,，助力“網(wǎng)紅”變“長紅”。相信在他們的不懈努力下,，小河沿早市的煙火氣將永遠(yuǎn)伴隨著安全與放心,，成為城市中最溫暖、最令人安心的角落,。
執(zhí)法人員用計量砝碼抽查商戶計量器具
·有問必答·
消費時遇到食品安全問題該咋辦,？
沈陽市市場監(jiān)管部門依托全國12315平臺實現(xiàn)全天候、全方位的投訴舉報線上線下維權(quán)體系,，為消費者搭建一條暢通的食品安全投訴舉報綠色渠道,。
12315不僅僅是一部維權(quán)電話，消費者可以通過登錄www.12315.cn網(wǎng)站,、下載12315手機APP,，或者在微信公眾號、微信小程序,、支付寶搜索12315以及來訪來函等多種方式進(jìn)行投訴或者舉報,。
在接受舉報后，沈陽市市場監(jiān)督管理局投訴舉報中心將對食品數(shù)據(jù)分析研判,，每日收集匯總?cè)罕婈P(guān)注的食品安全投訴舉報數(shù)據(jù)線索,，為執(zhí)法部門“智能研判、風(fēng)險預(yù)警,、科學(xué)監(jiān)管,、精準(zhǔn)執(zhí)法”提供實時動態(tài)數(shù)據(jù)支撐,，助力打擊食品安全違法經(jīng)營行為，積極回應(yīng)群眾關(guān)切,。
商家被投訴情況,，消費者如何查詢？
目前,，全國12315消費投訴信息公示平臺,，主動公開處理消費者投訴的相關(guān)信息，讓消費者明明白白消費,，讓經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,。公示平臺網(wǎng)址為“tsgs.12315.cn”，微信,、支付寶小程序及公眾號為“12315?投訴公示”,，公示數(shù)據(jù)與全國12315平臺互相關(guān)聯(lián)。平臺公示信息按辦結(jié)時間,、行政區(qū)劃,、行業(yè)類別、商品服務(wù)類別,、問題類別等客觀維度自動統(tǒng)計或者排序,，公示期限為1年。