沈陽市沈河區(qū)法援中心推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)
沈陽市沈河區(qū)法律援助中心立足本職,升級(jí)服務(wù),,把致力于推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)作為踐行黨的群眾路線的重要抓手,,率先打造了“普惠、均等,、快捷”的公共法律服務(wù)體系,。
構(gòu)建全覆蓋公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立“區(qū),、工作部,、街道,、社區(qū)”四級(jí)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為全區(qū)居民免費(fèi)提供及時(shí),、便捷,、高效的法律咨詢服務(wù)。實(shí)現(xiàn)法律咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,、互聯(lián)互通,,公共法律服務(wù)事項(xiàng)全面、形式豐富,,管理、運(yùn)行和保障機(jī)制完善,,服務(wù)質(zhì)量顯著提升,,服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高,切實(shí)保障了公民基本權(quán)利,,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,。
搭建多元化公共法律服務(wù)平臺(tái),為穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)公共法律服務(wù)體系建設(shè)步伐,,沈河區(qū)公共法律服務(wù)(法律援助)中心,,在區(qū)政務(wù)中心以及各街道政務(wù)服務(wù)大廳,設(shè)立公共法律服務(wù)窗口,。依托法律援助網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng),,為民提供集“法律咨詢、法律援助,、非訟訴調(diào)解”于一體“零距離”的律師在線全天候全方位的公共法律服務(wù),。為切實(shí)滿足人民群眾的公共法律服務(wù)需求,中心進(jìn)行了系統(tǒng)全面功能升級(jí)改造,,將原有3.0版本全部升級(jí)為4.0版本,。最大限度地滿足了群眾的公共法律需求。
充分發(fā)揮12348法律服務(wù)熱線作用,,以“文明禮貌,、熱誠服務(wù)、答疑解惑,、群眾滿意”的服務(wù)宗旨,,讓廣大群眾可第一時(shí)間獲得及時(shí)滿意的法律服務(wù)和法律幫助。拓展街道法律援助工作站和社區(qū)法律援助工作點(diǎn)陣地作用,,實(shí)現(xiàn)法律援助工作站(點(diǎn))向公共法律服務(wù)站(點(diǎn))的職能轉(zhuǎn)型,,將服務(wù)對(duì)象由原來只面向弱勢(shì)群體,變?yōu)?ldquo;人人可享受”公共法律咨詢服務(wù),。實(shí)現(xiàn)了公共法律服務(wù)“最后一公里”服務(wù)到家全員覆蓋的目標(biāo)要求,。發(fā)揮微信新媒體宣傳平臺(tái)作用,。通過發(fā)布政策法規(guī)、法律常識(shí),、經(jīng)典案例,、法治熱點(diǎn)等法律相關(guān)信息,真正為民提供了“掌心上的溝通,,手心里的服務(wù)”,。通過公眾平臺(tái),擴(kuò)大了公共法律服務(wù)的輻射力,、影響力,、創(chuàng)新力,從而提升了法律服務(wù)的覆蓋率,、知曉率和滿意率,。